Citi
Citi
Citi ialah syarikat perbankan dan perkhidmatan kewangan global yang melayani pengguna, syarikat, kerajaan dan institusi. Tawarannya merangkumi perbankan pengguna, kad kredit, pengurusan kekayaan, perbankan korporat dan perbankan pelaburan, disokong oleh operasi di lebih 100 negara. Sebagai organisasi kewangan antarabangsa yang besar, Citi menghimpunkan pasukan yang bekerja dalam bidang perbankan, perkhidmatan kewangan dan teknologi kewangan.

Naib Presiden Citi, Penganalisis Utama Risiko Operasi

Pimpin risiko pihak ketiga, kawalan dan tadbir urus bagi pengalaman pelanggan digital Citi. Pantau pematuhan, prestasi vendor, pemulihan dan daya tahan operasi.

Penerangan

  • Urus keseluruhan kitaran hubungan dengan pihak ketiga.
  • Kenal pasti, pantau dan urus risiko vendor serta pematuhan terhadap keperluan pengurusan pihak ketiga.
  • Semak prestasi vendor, tangani kebimbangan dan kekalkan hubungan kerja yang berkesan.
  • Tetapkan dan pantau dasar risiko operasi, peralatan, teknologi dan proses tadbir urus.
  • Nilai risiko secara bebas dan tangani punca utama kerugian operasi.
  • Berikan tadbir urus dan pengawasan terhadap risiko operasi, termasuk risiko teknologi.
  • Berikan nasihat tentang pengurusan isu, termasuk KPI, KRI dan pelan tindakan pembetulan.
  • Selesaikan eskalasi pada peringkat transaksi daripada vendor dan rakan dalaman.
  • Gunakan kad skor dan alat prestasi untuk mengurangkan risiko serta pendedahan kewangan atau kawal selia.
  • Bekerjasama dengan rakan untuk menyelesaikan isu mengikut terma kontrak.
  • Bina hubungan dengan pengguna perniagaan dan barisan pertahanan.
  • Nilai keputusan perniagaan dari segi risiko dan sokong pematuhan kepada undang-undang, peraturan dan dasar yang berkaitan.
  • Berikan nasihat sebagai pakar bidang kepada pihak berkepentingan kanan dan rakan sekerja.
  • Bangunkan dan urus dasar, strategi dan tadbir urus risiko operasi.
  • Bekerjasama dengan perniagaan untuk menilai profil serta pendedahan risiko, kemudian melaksanakan pelan mitigasi.
  • Pimpin penambahbaikan amalan pengurusan risiko dan daya tahan organisasi.
  • Sokong usaha pemulihan bagi memenuhi jangkaan pengawal selia.
  • Galakkan kesedaran dan akauntabiliti risiko, eskalasi kebimbangan serta wujudkan kawalan pencegahan.
  • Sokong pengawasan dan jaminan bebas terhadap rangka kerja risiko operasi.
  • Laksanakan kawalan yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan keberkesanan operasi.

Keperluan

  • Pengalaman 6–10 tahun dalam pengurusan risiko, pematuhan, tadbir urus atau kawalan.
  • Pengalaman dalam perbankan atau perkhidmatan kewangan diutamakan.
  • Pengalaman mengawasi pihak ketiga atau vendor amat diutamakan.
  • Keupayaan yang terbukti untuk mengenal pasti, mengukur dan mengurus risiko serta kawalan utama.
  • Pengetahuan kukuh tentang undang-undang, peraturan, kaedah dan amalan pematuhan.
  • Keupayaan analitis untuk menilai proses risiko dan kawalan yang kompleks.
  • Bertanggungjawab, mempunyai rasa pemilikan dan sangat berorientasikan hasil.
  • Kemahiran menyelesaikan masalah dan berkomunikasi yang kukuh.
  • Mampu bekerja secara kendiri dan bersama-sama dalam organisasi matriks.
  • Ijazah sarjana muda atau ijazah universiti diwajibkan.
  • Ijazah sarjana diutamakan.
  • Mampu bekerja dengan penyeliaan langsung yang terhad.

Faedah

  • Anugerah insentif dan pengekalan berdasarkan budi bicara serta formula.
  • Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan.
  • Pelan 401(k).
  • Insurans hayat, kemalangan dan hilang upaya.
  • Program kesejahteraan.
  • Cuti berbayar, termasuk cuti tahunan, cuti sakit dan cuti umum.

Pekerjaan Berkaitan