Citi
Citi
Citi ialah syarikat perbankan dan perkhidmatan kewangan global yang melayani pengguna, syarikat, kerajaan dan institusi. Tawarannya merangkumi perbankan pengguna, kad kredit, pengurusan kekayaan, perbankan korporat dan perbankan pelaburan, disokong oleh operasi di lebih 100 negara. Sebagai organisasi kewangan antarabangsa yang besar, Citi menghimpunkan pasukan yang bekerja dalam bidang perbankan, perkhidmatan kewangan dan teknologi kewangan.

Naib Presiden Citi, Penganalisis Utama Risiko Operasi

Pimpin pengurusan risiko pihak ketiga, kawalan dan tadbir urus bagi pengalaman digital pelanggan Citi. Pantau hubungan vendor, pemulihan isu, pematuhan dan daya tahan perniagaan.

Penerangan

  • Urus hubungan dengan pihak ketiga, nilai dan pantau risiko vendor, serta pastikan pematuhan terhadap keperluan pengurusan pihak ketiga.
  • Semak prestasi vendor, tangani isu dan kekalkan hubungan kerja yang produktif.
  • Tetapkan dan pantau dasar, alat, teknologi serta proses tadbir urus risiko operasi.
  • Nilai risiko operasi dan tangani punca asasnya.
  • Sediakan tadbir urus dan pemantauan bagi risiko operasi, termasuk risiko teknologi.
  • Berikan nasihat tentang pengurusan isu, termasuk petunjuk prestasi utama, petunjuk risiko dan pelan tindakan pembetulan.
  • Selesaikan eskalasi pada peringkat transaksi daripada vendor dan rakan dalaman.
  • Gunakan kad skor dan alat prestasi untuk mengurangkan risiko serta pendedahan kewangan atau kawal selia.
  • Bekerjasama dengan rakan kongsi untuk menyelesaikan isu mengikut terma kontrak.
  • Bina hubungan dengan pengguna perniagaan dan semua lapisan pertahanan.
  • Nilai risiko dalam keputusan perniagaan dan sokong pematuhan terhadap undang-undang, peraturan dan dasar yang berkenaan.
  • Berikan nasihat kepada pihak berkepentingan kanan dan rakan sekerja sebagai pakar bidang.
  • Bangunkan dan urus dasar, strategi serta proses tadbir urus risiko.
  • Bekerjasama dengan perniagaan untuk menilai pendedahan dan melaksanakan langkah pengurangan risiko.
  • Pimpin penambahbaikan amalan pengurusan risiko dan daya tahan organisasi.
  • Sokong usaha pemulihan untuk memenuhi jangkaan pengawal selia.
  • Tingkatkan kesedaran dan akauntabiliti risiko, eskalasikan kebimbangan dan wujudkan kawalan pencegahan.
  • Sokong pemantauan dan jaminan bebas terhadap rangka kerja risiko operasi.
  • Laksanakan kawalan yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan keberkesanan operasi.

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman 6–10 tahun dalam pengurusan risiko, pematuhan, tadbir urus atau kawalan.
  • Pengalaman dalam pemantauan pihak ketiga atau vendor amat diutamakan.
  • Pengalaman dalam perbankan atau perkhidmatan kewangan diutamakan.
  • Mampu mengenal pasti, mengukur dan mengurus risiko serta kawalan utama.
  • Memahami undang-undang, peraturan, ketetapan dan amalan terbaik berkaitan pematuhan.
  • Menggunakan kemahiran analisis yang kukuh untuk aktiviti dan proses risiko serta kawalan yang kompleks.
  • Menunjukkan akauntabiliti, rasa tanggungjawab dan tumpuan yang tinggi terhadap hasil.
  • Mempunyai kemahiran menyelesaikan masalah dan komunikasi yang cemerlang.
  • Mampu bekerja secara kendiri dan bersama-sama dalam organisasi matriks.
  • Mempunyai ijazah sarjana muda atau ijazah universiti.
  • Mampu bekerja dengan penyeliaan langsung yang terhad.

Faedah

  • Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan
  • Pelan 401(k)
  • Insurans hayat, kemalangan dan hilang upaya
  • Program kesejahteraan
  • Cuti tahunan, cuti sakit dan cuti umum berbayar
  • Anugerah insentif dan pengekalan berdasarkan budi bicara serta formula untuk pekerja yang layak