Citiは、個人、企業、政府、各種機関にサービスを提供するグローバルな銀行・金融サービス会社です。個人向け銀行業務、クレジットカード、ウェルスマネジメント、法人向け銀行業務、投資銀行業務など、幅広いサービスを展開しており、100か国以上で事業を運営しています。大規模な国際金融機関として、銀行、金融サービス、フィンテックの各分野で活躍するチームが連携しています。
シティバンク オペレーショナルリスク担当リードアナリスト（副社長）
シティのデジタル顧客体験に関する第三者リスク、統制、ガバナンスを担当します。 ベンダーとの関係、是正対応、コンプライアンス、事業レジリエンスを統括します。
仕事内容
- 第三者との関係を管理し、ベンダーリスクを評価・監視するとともに、第三者管理要件への準拠を確保する。
- ベンダーのパフォーマンスを確認し、懸念事項を解決して、良好な協力関係を維持する。
- オペレーショナルリスクに関する方針、ツール、テクノロジー、ガバナンスプロセスを策定・監督する。
- オペレーショナルリスクを評価し、その根本原因に対処する。
- テクノロジーリスクを含むオペレーショナルリスクについて、ガバナンスと監督を行う。
- 主要なパフォーマンス指標やリスク指標、是正計画を含む問題管理について助言する。
- ベンダーや社内パートナーから寄せられる取引レベルのエスカレーションに対応する。
- スコアカードやパフォーマンスツールを活用し、リスクおよび財務・規制上のエクスポージャーを低減する。
- パートナーと連携し、契約条件の範囲内で問題を解決する。
- 業務ユーザーや各防衛線の関係者と関係を構築する。
- 業務上の意思決定に伴うリスクを評価し、適用される法律、規制、方針の遵守を支援する。
- 専門分野の知見を活かし、上級関係者や同僚に助言する。
- リスク方針、戦略、ガバナンスプロセスを策定・管理する。
- 事業部門と連携してエクスポージャーを評価し、リスク軽減策を実施する。
- リスク管理の実務と組織のレジリエンス向上を主導する。
- 規制当局の期待に応えるための是正対応を支援する。
- リスク意識と説明責任を促進し、懸念事項をエスカレーションするとともに予防的な統制を整備する。
- オペレーショナルリスクの枠組みに対する独立した監督と保証を支援する。
- 顧客体験と業務効率の向上につながる統制を導入する。
応募要件
- リスク管理、コンプライアンス、ガバナンス、または統制分野で6～10年の経験があること。
- 第三者またはベンダーの監督経験があれば尚可。
- 銀行または金融サービス業界での経験があれば尚可。
- 主要なリスクと統制を特定、測定、管理する能力があること。
- コンプライアンスに関する法律、規則、規制、ベストプラクティスを理解していること。
- 複雑なリスク・統制活動やプロセスに対して、高い分析力を発揮できること。
- 当事者意識、オーナーシップ、強い成果志向を備えていること。
- 優れた問題解決力とコミュニケーション能力があること。
- マトリックス型組織で、自立して働くとともに協働できること。
- 学士号または大学の学位を有すること。
- 直接の監督が限られる環境で業務を遂行できること。
福利厚生
- 医療、歯科、眼科の各種補償
- 401(k)プラン
- 生命保険、傷害保険、障害保険
- ウェルネスプログラム
- 有給休暇、病気休暇、祝日休暇
- 対象となる従業員には、裁量型および算定式のインセンティブ・定着報奨が支給される場合があります