Citi는 소비자, 기업, 정부 및 기관을 대상으로 서비스를 제공하는 글로벌 은행 및 금융 서비스 기업입니다. 개인금융, 신용카드, 자산관리, 기업금융, 투자은행 등 다양한 서비스를 제공하며, 100개국 이상에서 사업을 운영하고 있습니다. 대규모 국제 금융기관인 Citi는 은행, 금융 서비스, 핀테크 분야에서 활동하는 여러 팀을 하나로 연결합니다.
씨티은행 부사장, 운영 리스크 리드 애널리스트
씨티의 디지털 고객 경험과 관련된 제3자 리스크, 통제 및 거버넌스를 담당합니다. 공급업체 관계, 시정 조치, 규정 준수 및 비즈니스 복원력을 총괄합니다.
설명
- 제3자 관계를 관리하고 공급업체 리스크를 평가·모니터링하며 제3자 관리 요건을 준수하도록 합니다.
- 공급업체 성과를 검토하고 우려 사항을 해결하며 생산적인 협력 관계를 유지합니다.
- 운영 리스크 정책, 도구, 기술 및 거버넌스 프로세스를 수립하고 감독합니다.
- 운영 리스크를 평가하고 근본 원인을 해결합니다.
- 기술 리스크를 포함한 운영 리스크에 대한 거버넌스와 감독을 제공합니다.
- 주요 성과 및 리스크 지표와 시정 조치 계획을 포함한 이슈 관리를 자문합니다.
- 공급업체와 내부 파트너가 제기한 거래 수준의 에스컬레이션을 해결합니다.
- 스코어카드와 성과 도구를 활용해 리스크와 재무 또는 규제 노출을 줄입니다.
- 파트너와 협력해 계약 조건 범위 내에서 문제를 해결합니다.
- 비즈니스 사용자 및 각 방어선 전반의 관계자와 협력 관계를 구축합니다.
- 비즈니스 의사결정의 리스크를 평가하고 적용되는 법률, 규정 및 정책 준수를 지원합니다.
- 주제 전문가로서 고위 이해관계자와 동료에게 자문합니다.
- 리스크 정책, 전략 및 거버넌스 프로세스를 개발하고 관리합니다.
- 비즈니스 부문과 협력해 노출을 평가하고 리스크 완화 조치를 실행합니다.
- 리스크 관리 관행과 조직의 복원력 개선을 주도합니다.
- 규제 당국의 기대에 부응하기 위한 시정 조치를 지원합니다.
- 리스크 인식과 책임 의식을 높이고 우려 사항을 상향 보고하며 예방 통제를 마련합니다.
- 운영 리스크 프레임워크에 대한 독립적인 감독 및 보증을 지원합니다.
- 고객 경험과 운영 효율성을 개선하는 통제를 도입합니다.
지원 자격
- 리스크 관리, 컴플라이언스, 거버넌스 또는 통제 분야에서 6~10년의 경력이 있어야 합니다.
- 제3자 또는 공급업체 감독 경험이 있으면 우대합니다.
- 은행 또는 금융 서비스 업계 경험이 있으면 우대합니다.
- 주요 리스크와 통제를 식별하고 측정하며 관리할 수 있어야 합니다.
- 컴플라이언스 관련 법률, 규칙, 규정 및 모범 사례를 이해해야 합니다.
- 복잡한 리스크 및 통제 활동과 프로세스에 뛰어난 분석력을 발휘해야 합니다.
- 책임감, 주인의식 및 강한 성과 지향성을 보여야 합니다.
- 문제 해결 및 의사소통 능력이 뛰어나야 합니다.
- 매트릭스 조직에서 독립적으로 일하고 협업할 수 있어야 합니다.
- 학사 학위 또는 이에 준하는 대학 학위를 보유해야 합니다.
- 직접적인 감독이 제한적인 환경에서 업무를 수행할 수 있어야 합니다.
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보험
- 401(k) 퇴직연금 제도
- 생명, 상해 및 장애 보험
- 웰니스 프로그램
- 유급 휴가, 병가 및 공휴일
- 자격을 갖춘 직원에게 재량형 및 산식 기반 인센티브와 장기근속 포상 제공