
Citi is een wereldwijd opererende bank en financiële dienstverlener die consumenten, ondernemingen, overheden en instellingen bedient. Het aanbod omvat onder meer consumentenbankieren, creditcards, vermogensbeheer, zakelijk bankieren en investment banking, ondersteund door activiteiten in meer dan 100 landen. Als grote internationale financiële organisatie brengt Citi teams samen die actief zijn in het bankwezen, financiële dienstverlening en fintech.
Citi Vice President, Lead Analyst Operationeel Risico
Geef leiding aan het risico van derden, beheersmaatregelen en governance voor Citi’s digitale klantervaring. Houd toezicht op leveranciersrelaties, herstelmaatregelen, compliance en bedrijfsveerkracht.
$ 103.920 – $ 155.880 / jaar
HybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsVicepresidentBeschrijving
- Beheer relaties met derden, beoordeel en monitor leveranciersrisico’s en zorg dat aan de vereisten voor het beheer van derden wordt voldaan.
- Beoordeel de prestaties van leveranciers, los aandachtspunten op en onderhoud productieve werkrelaties.
- Stel beleid, hulpmiddelen, technologie en governanceprocessen voor operationeel risico vast en houd hier toezicht op.
- Beoordeel operationele risico’s en pak de onderliggende oorzaken aan.
- Bied governance en toezicht voor operationeel risico, waaronder technologierisico.
- Adviseer over issuebeheer, waaronder belangrijke prestatie- en risico-indicatoren en corrigerende actieplannen.
- Los escalaties op transactieniveau van leveranciers en interne partners op.
- Gebruik scorecards en prestatiehulpmiddelen om risico’s en financiële of regelgevingsblootstelling te beperken.
- Werk met partners samen om problemen binnen de contractvoorwaarden op te lossen.
- Bouw relaties op met zakelijke gebruikers en binnen de verdedigingslinies.
- Beoordeel risico’s bij zakelijke beslissingen en ondersteun de naleving van toepasselijke wetten, regels en beleid.
- Adviseer senior stakeholders en collega’s als inhoudelijk expert.
- Ontwikkel en beheer risicobeleid, strategieën en governanceprocessen.
- Werk samen met de business om blootstelling te beoordelen en risicobeperkende maatregelen in te voeren.
- Geef leiding aan verbeteringen van risicobeheerpraktijken en organisatorische veerkracht.
- Ondersteun herstelmaatregelen om aan wettelijke verwachtingen te voldoen.
- Bevorder risicobewustzijn en verantwoordelijkheid, escaleer zorgen en stel preventieve beheersmaatregelen in.
- Ondersteun onafhankelijk toezicht en assurance van raamwerken voor operationeel risico.
- Voer beheersmaatregelen in die de klantervaring en operationele effectiviteit verbeteren.
Vereisten
- 6–10 jaar ervaring in risicobeheer, compliance, governance of beheersmaatregelen.
- Ervaring met toezicht op derden of leveranciers is zeer gewenst.
- Ervaring in het bankwezen of de financiële dienstverlening is een pré.
- Vermogen om belangrijke risico’s en beheersmaatregelen te identificeren, meten en beheren.
- Inzicht in compliancewetten, regels, voorschriften en best practices.
- Sterke analytische vaardigheden voor complexe risico- en beheersactiviteiten en -processen.
- Verantwoordelijkheidsgevoel, eigenaarschap en sterke resultaatgerichtheid.
- Uitstekende probleemoplossende en communicatieve vaardigheden.
- Zelfstandig en in samenwerking kunnen werken binnen een matrixorganisatie.
- Een bachelor- of universitair diploma.
- Zelfstandig kunnen werken met beperkt direct toezicht.
Voordelen
- Medische, tandheelkundige en oogzorgverzekering
- 401(k)-pensioenregeling
- Levens-, ongevallen- en arbeidsongeschiktheidsverzekering
- Welzijnsprogramma’s
- Doorbetaalde vakantie, ziekteverlof en feestdagen
- Discretionaire en formulegebonden stimulerings- en retentiebeloningen voor in aanmerking komende medewerkers