
Citi to globalna firma z sektora bankowości i usług finansowych, obsługująca konsumentów, korporacje, rządy i instytucje. Jej oferta obejmuje bankowość konsumencką, karty kredytowe, zarządzanie majątkiem, bankowość korporacyjną i inwestycyjną, a działalność operacyjna prowadzona jest w ponad 100 krajach. Jako duża międzynarodowa organizacja finansowa Citi łączy zespoły pracujące w obszarach bankowości, usług finansowych i fintechu.
Wiceprezes Citi, główny analityk ds. ryzyka operacyjnego
Zarządzaj ryzykiem stron trzecich, kontrolami i nadzorem nad cyfrową obsługą klienta Citi. Nadzoruj relacje z dostawcami, działania naprawcze, zgodność i odporność biznesową.
103 920 $ – 155 880 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiWiceprezesOpis
- Zarządzaj relacjami ze stronami trzecimi, oceniaj i monitoruj ryzyko dostawców oraz dbaj o zgodność z wymogami zarządzania stronami trzecimi.
- Oceniaj wyniki dostawców, rozwiązuj problemy i utrzymuj produktywne relacje robocze.
- Ustalaj i nadzoruj polityki, narzędzia, technologie oraz procesy zarządzania ryzykiem operacyjnym.
- Oceniaj ryzyko operacyjne i eliminuj jego przyczyny źródłowe.
- Zapewniaj nadzór i ład w obszarze ryzyka operacyjnego, w tym ryzyka technologicznego.
- Doradzaj w zakresie zarządzania problemami, w tym kluczowych wskaźników efektywności i ryzyka oraz planów działań naprawczych.
- Rozwiązuj eskalacje dotyczące poszczególnych transakcji zgłaszane przez dostawców i partnerów wewnętrznych.
- Korzystaj z kart wyników i narzędzi do monitorowania efektywności, aby ograniczać ryzyko oraz ekspozycję finansową i regulacyjną.
- Współpracuj z partnerami przy rozwiązywaniu problemów w ramach warunków umownych.
- Buduj relacje z użytkownikami biznesowymi i przedstawicielami wszystkich linii obrony.
- Oceniaj ryzyko w decyzjach biznesowych i wspieraj przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa, regulacji i polityk.
- Doradzaj kadrze kierowniczej wyższego szczebla i współpracownikom jako ekspert merytoryczny.
- Opracowuj i zarządzaj politykami oraz strategiami ryzyka, a także procesami ładu i nadzoru.
- Współpracuj z biznesem przy ocenie ekspozycji i wdrażaniu działań ograniczających ryzyko.
- Prowadź działania usprawniające praktyki zarządzania ryzykiem i odporność organizacji.
- Wspieraj działania naprawcze, aby spełniać oczekiwania organów regulacyjnych.
- Promuj świadomość ryzyka i odpowiedzialność, eskaluj problemy oraz ustanawiaj kontrole zapobiegawcze.
- Wspieraj niezależny nadzór i zapewnienie skuteczności ram zarządzania ryzykiem operacyjnym.
- Wdrażaj kontrole, które poprawiają doświadczenia klientów i efektywność operacyjną.
Wymagania
- Posiadaj 6–10 lat doświadczenia w zarządzaniu ryzykiem, zgodności, ładzie korporacyjnym lub kontroli.
- Doświadczenie w nadzorze nad stronami trzecimi lub dostawcami będzie dużym atutem.
- Preferowane jest doświadczenie w bankowości lub usługach finansowych.
- Umiejętność identyfikowania, mierzenia i zarządzania kluczowymi ryzykami oraz kontrolami.
- Znajomość przepisów, zasad, regulacji i dobrych praktyk dotyczących zgodności.
- Wykorzystuj silne umiejętności analityczne w złożonych działaniach i procesach związanych z ryzykiem i kontrolą.
- Wykazuj odpowiedzialność, zaangażowanie i silną orientację na wyniki.
- Bardzo dobre umiejętności rozwiązywania problemów i komunikacji.
- Umiejętność samodzielnej i zespołowej pracy w strukturze macierzowej.
- Wykształcenie wyższe co najmniej na poziomie licencjackim.
- Umiejętność pracy przy ograniczonym bezpośrednim nadzorze.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Plan 401(k)
- Ubezpieczenie na życie, od następstw nieszczęśliwych wypadków i na wypadek niezdolności do pracy
- Programy wellness
- Płatny urlop, zwolnienie chorobowe i dni świąteczne
- Uznaniowe i oparte na formule nagrody motywacyjne oraz retencyjne dla uprawnionych pracowników