Citi একটি বৈশ্বিক ব্যাংকিং ও আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠান, যা ভোক্তা, কর্পোরেশন, সরকার এবং বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানকে সেবা প্রদান করে। এর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে ভোক্তা ব্যাংকিং, ক্রেডিট কার্ড, সম্পদ ব্যবস্থাপনা, কর্পোরেট ব্যাংকিং এবং ইনভেস্টমেন্ট ব্যাংকিং; এসব কার্যক্রম ১০০টিরও বেশি দেশে পরিচালিত হয়। একটি বৃহৎ আন্তর্জাতিক আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসেবে Citi ব্যাংকিং, আর্থিক পরিষেবা এবং ফিনটেক নিয়ে কাজ করা দলগুলোকে একত্রিত করে।
সিটি ভাইস প্রেসিডেন্ট, অপারেশনাল রিস্ক লিড অ্যানালিস্ট
সিটির ডিজিটাল গ্রাহক অভিজ্ঞতার জন্য তৃতীয় পক্ষের ঝুঁকি, নিয়ন্ত্রণ ও পরিচালন কাঠামোর নেতৃত্ব দিন। সরবরাহকারী সম্পর্ক, প্রতিকার, সম্মতি এবং ব্যবসায়িক স্থিতিস্থাপকতা তদারক করুন।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
ফ্লোরিডা
ইলিনয়১,০৩,৯২০$ – ১,৫৫,৮৮০$ / বছর
হাইব্রিডপূর্ণকালীনসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিসহ-সভাপতিবিবরণ
- তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে সম্পর্ক পরিচালনা করুন, সরবরাহকারীর ঝুঁকি মূল্যায়ন ও পর্যবেক্ষণ করুন এবং তৃতীয় পক্ষ ব্যবস্থাপনার শর্তাবলির সঙ্গে সম্মতি নিশ্চিত করুন।
- সরবরাহকারীর কর্মদক্ষতা পর্যালোচনা করুন, উদ্বেগের সমাধান করুন এবং কার্যকর কাজের সম্পর্ক বজায় রাখুন।
- অপারেশনাল ঝুঁকির নীতি, সরঞ্জাম, প্রযুক্তি ও পরিচালন প্রক্রিয়া নির্ধারণ ও তদারক করুন।
- অপারেশনাল ঝুঁকি মূল্যায়ন করুন এবং সেগুলোর অন্তর্নিহিত কারণ মোকাবিলা করুন।
- প্রযুক্তিগত ঝুঁকিসহ অপারেশনাল ঝুঁকির পরিচালনা ও তদারকি নিশ্চিত করুন।
- মূল কর্মদক্ষতা ও ঝুঁকি সূচক এবং সংশোধনমূলক কর্মপরিকল্পনাসহ সমস্যা ব্যবস্থাপনায় পরামর্শ দিন।
- সরবরাহকারী ও অভ্যন্তরীণ অংশীদারদের কাছ থেকে আসা লেনদেন-স্তরের জরুরি বিষয় সমাধান করুন।
- ঝুঁকি এবং আর্থিক বা নিয়ন্ত্রক সংস্পর্শ কমাতে স্কোরকার্ড ও কর্মদক্ষতা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
- চুক্তির শর্তের মধ্যে সমস্যা সমাধানে অংশীদারদের সঙ্গে কাজ করুন।
- ব্যবসায়িক ব্যবহারকারী এবং প্রতিরক্ষা স্তরগুলোর সহকর্মীদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
- ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তে ঝুঁকি মূল্যায়ন করুন এবং প্রযোজ্য আইন, বিধিবিধান ও নীতির সঙ্গে সম্মতি সমর্থন করুন।
- বিষয়ভিত্তিক বিশেষজ্ঞ হিসেবে জ্যেষ্ঠ অংশীজন ও সহকর্মীদের পরামর্শ দিন।
- ঝুঁকি নীতি, কৌশল ও পরিচালন প্রক্রিয়া তৈরি এবং পরিচালনা করুন।
- ঝুঁকির সংস্পর্শ মূল্যায়ন এবং প্রশমন ব্যবস্থা বাস্তবায়নে ব্যবসায়িক দলের সঙ্গে অংশীদারত্ব করুন।
- ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা অনুশীলন ও সাংগঠনিক স্থিতিস্থাপকতার উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন।
- নিয়ন্ত্রক প্রত্যাশা পূরণের জন্য প্রতিকারমূলক কাজে সহায়তা করুন।
- ঝুঁকি সচেতনতা ও জবাবদিহি বাড়ান, উদ্বেগ উত্থাপন করুন এবং প্রতিরোধমূলক নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠা করুন।
- অপারেশনাল ঝুঁকি কাঠামোর স্বাধীন তদারকি ও নিশ্চয়তা কার্যক্রমে সহায়তা করুন।
- গ্রাহক অভিজ্ঞতা ও কার্যক্রমের কার্যকারিতা উন্নত করে এমন নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়ন করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, সম্মতি, পরিচালন কাঠামো বা নিয়ন্ত্রণে ৬–১০ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষ বা সরবরাহকারী তদারকির অভিজ্ঞতা বিশেষভাবে কাম্য।
- ব্যাংকিং বা আর্থিক পরিষেবা খাতের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে।
- মূল ঝুঁকি ও নিয়ন্ত্রণ শনাক্ত, পরিমাপ এবং পরিচালনার সক্ষমতা দেখাতে হবে।
- সম্মতি-সংক্রান্ত আইন, বিধি, প্রবিধান ও উত্তম চর্চা সম্পর্কে জানতে হবে।
- জটিল ঝুঁকি ও নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রম এবং প্রক্রিয়ায় শক্তিশালী বিশ্লেষণী দক্ষতা প্রয়োগ করতে হবে।
- জবাবদিহি, দায়িত্ববোধ এবং ফলাফলে দৃঢ় মনোযোগ দেখাতে হবে।
- সমস্যা সমাধান ও যোগাযোগে উৎকৃষ্ট দক্ষতা থাকতে হবে।
- ম্যাট্রিক্সভিত্তিক প্রতিষ্ঠানে স্বাধীনভাবে এবং সহযোগিতার সঙ্গে কাজ করতে হবে।
- স্নাতক বা বিশ্ববিদ্যালয় ডিগ্রি থাকতে হবে।
- সরাসরি তত্ত্বাবধান সীমিত থাকলেও কাজ করতে সক্ষম হতে হবে।
সুবিধাসমূহ
- চিকিৎসা, দন্ত ও দৃষ্টিসেবা কভারেজ
- ৪০১(কে) অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা
- জীবন, দুর্ঘটনা ও অক্ষমতা বীমা
- সুস্থতা কর্মসূচি
- বেতনসহ ছুটি, অসুস্থতাজনিত ছুটি ও সরকারি ছুটি
- যোগ্য কর্মীদের জন্য বিবেচনাধীন এবং সূত্রভিত্তিক প্রণোদনা ও কর্মী ধরে রাখার পুরস্কার