
Citi est une entreprise mondiale de services bancaires et financiers qui accompagne les particuliers, les entreprises, les gouvernements et les institutions. Son offre couvre les services bancaires aux particuliers, les cartes de crédit, la gestion de patrimoine, la banque d’entreprise et la banque d’investissement, grâce à des activités présentes dans plus de 100 pays. En tant que grande organisation financière internationale, Citi réunit des équipes qui travaillent dans les secteurs bancaire, financier et des technologies financières.
Citi Vice-président, analyste principal des risques opérationnels
Pilotez les risques liés aux tiers, les contrôles et la gouvernance de l’expérience numérique des clients de Citi. Supervisez les relations avec les fournisseurs, les mesures correctives, la conformité et la résilience de l’entreprise.
103 920 $ – 155 880 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisVice-présidentDescription
- Gérez les relations avec les tiers, évaluez et surveillez les risques fournisseurs et veillez au respect des exigences de gestion des tiers.
- Examinez les performances des fournisseurs, résolvez les problèmes et entretenez des relations de travail productives.
- Définissez et supervisez les politiques, les outils, les technologies et les processus de gouvernance des risques opérationnels.
- Évaluez les risques opérationnels et traitez leurs causes profondes.
- Assurez la gouvernance et la supervision des risques opérationnels, y compris des risques technologiques.
- Conseillez sur la gestion des problèmes, notamment les indicateurs clés de performance et de risque ainsi que les plans d’action correctifs.
- Résolvez les escalades liées aux transactions provenant des fournisseurs et des partenaires internes.
- Utilisez des tableaux de bord et des outils de suivi des performances pour réduire les risques et l’exposition financière ou réglementaire.
- Collaborez avec les partenaires pour résoudre les problèmes dans le cadre des conditions contractuelles.
- Établissez des relations avec les utilisateurs métier et les différentes lignes de défense.
- Évaluez les risques liés aux décisions métier et contribuez au respect des lois, réglementations et politiques applicables.
- Conseillez les parties prenantes de haut niveau et vos collègues en tant qu’expert du domaine.
- Élaborez et gérez des politiques, des stratégies et des processus de gouvernance des risques.
- Collaborez avec les équipes métier pour évaluer l’exposition et mettre en œuvre des mesures d’atténuation des risques.
- Pilotez l’amélioration des pratiques de gestion des risques et de la résilience organisationnelle.
- Contribuez aux mesures correctives afin de répondre aux attentes réglementaires.
- Encouragez la sensibilisation aux risques et la responsabilisation, faites remonter les préoccupations et mettez en place des contrôles préventifs.
- Contribuez à la supervision et à l’assurance indépendantes des cadres de risque opérationnel.
- Mettez en œuvre des contrôles qui améliorent l’expérience client et l’efficacité opérationnelle.
Exigences
- Justifiez de 6 à 10 ans d’expérience en gestion des risques, conformité, gouvernance ou contrôles.
- Une expérience de la supervision de tiers ou de fournisseurs est particulièrement souhaitée.
- Une expérience dans le secteur bancaire ou les services financiers est souhaitée.
- Démontrez votre capacité à identifier, mesurer et gérer les principaux risques et contrôles.
- Connaissez les lois, règles, réglementations et bonnes pratiques en matière de conformité.
- Mettez vos solides compétences analytiques au service d’activités et de processus complexes liés aux risques et aux contrôles.
- Faites preuve de responsabilité, d’autonomie et d’une forte orientation résultats.
- Possédez d’excellentes compétences en résolution de problèmes et en communication.
- Travaillez de manière autonome et collaborative dans une organisation matricielle.
- Êtes titulaire d’une licence ou d’un diplôme universitaire.
- Travaillez avec une supervision directe limitée.
Avantages
- Couverture médicale, dentaire et optique
- Plan 401(k)
- Assurance vie, accidents et invalidité
- Programmes de bien-être
- Congés payés, congés maladie et jours fériés
- Primes d’intéressement et de fidélisation discrétionnaires ou calculées selon une formule, pour les employés admissibles