Citi
Citi
Citi היא חברת בנקאות ושירותים פיננסיים גלובלית המשרתת צרכנים, תאגידים, ממשלות ומוסדות. מגוון השירותים שלה כולל בנקאות קמעונאית, כרטיסי אשראי, ניהול הון, בנקאות עסקית ובנקאות השקעות, הנתמכים בפעילות ביותר מ-100 מדינות. כארגון פיננסי בינלאומי גדול, Citi מאגדת צוותים הפועלים בתחומי הבנקאות, השירותים הפיננסיים והפינטק.

סיטי סגן נשיא, אנליסט מוביל לסיכונים תפעוליים

הובלת סיכוני צד שלישי, בקרות וממשל עבור חוויית הלקוחות הדיגיטלית של סיטי. פיקוח על ציות, ביצועי ספקים, תיקון ליקויים וחוסן תפעולי.

תיאור

  • ניהול מחזור החיים המלא של קשרים עם צדדים שלישיים.
  • זיהוי, ניטור וניהול של סיכוני ספקים והציות לדרישות ניהול צדדים שלישיים.
  • בחינת ביצועי ספקים, טיפול בחששות ושמירה על קשרי עבודה יעילים.
  • קביעת מדיניות, כלים, טכנולוגיה ותהליכי ממשל לניהול סיכונים תפעוליים ופיקוח עליהם.
  • הערכה עצמאית של סיכונים וטיפול בגורמי השורש להפסדים תפעוליים.
  • מתן ממשל ופיקוח על סיכונים תפעוליים, לרבות סיכוני טכנולוגיה.
  • ייעוץ בניהול סוגיות, לרבות מדדי ביצוע מרכזיים, מדדי סיכון מרכזיים ותוכניות פעולה מתקנות.
  • פתרון הסלמות ברמת העסקה מצד ספקים ושותפים פנימיים.
  • שימוש בכרטיסי ניקוד ובכלי ביצועים לצמצום סיכונים וחשיפה פיננסית או רגולטורית.
  • עבודה עם שותפים לפתרון סוגיות במסגרת תנאי החוזים.
  • בניית קשרים עם משתמשים עסקיים ועם קווי ההגנה.
  • הערכת החלטות עסקיות מבחינת סיכונים ותמיכה בציות לחוקים, לתקנות ולמדיניות הרלוונטיים.
  • ייעוץ לבעלי עניין בכירים ולעמיתים כמומחה בתחום.
  • פיתוח וניהול של מדיניות, אסטרטגיות וממשל בתחום הסיכונים התפעוליים.
  • שותפות עם העסק להערכת פרופילי סיכון וחשיפה, ולאחר מכן יישום תוכניות להפחתת סיכונים.
  • הובלת שיפורים בפרקטיקות ניהול הסיכונים ובחוסן הארגוני.
  • תמיכה במאמצי תיקון כדי לעמוד בציפיות הרגולטוריות.
  • קידום מודעות לסיכונים ואחריותיות, העלאת חששות וקביעת בקרות מונעות.
  • תמיכה בפיקוח ובמתן הבטחה עצמאיים על מסגרות הסיכונים התפעוליים.
  • יישום בקרות המשפרות את חוויית הלקוחות ואת האפקטיביות התפעולית.

דרישות

  • ניסיון של 6–10 שנים בניהול סיכונים, ציות, ממשל או בקרות.
  • ניסיון בבנקאות או בשירותים פיננסיים הוא יתרון.
  • ניסיון בפיקוח על צדדים שלישיים או ספקים רצוי מאוד.
  • יכולת מוכחת לזהות, למדוד ולנהל סיכונים ובקרות מרכזיים.
  • ידע נרחב בחוקי ציות, בתקנות, בכללים ובנהלים.
  • יכולת אנליטית להערכת תהליכי סיכון ובקרה מורכבים.
  • אחריות, בעלות על משימות והתמקדות חזקה בתוצאות.
  • כישורים חזקים בפתרון בעיות ובתקשורת.
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי ובשיתוף פעולה בארגון בעל מבנה מטריציוני.
  • נדרשת תואר ראשון או תואר אוניברסיטאי.
  • תואר שני הוא יתרון.
  • יכולת לעבוד עם פיקוח ישיר מוגבל.

הטבות

  • מענקי תמרוץ ושימור הנתונים לשיקול דעת ומבוססי נוסחה.
  • כיסוי רפואי, כיסוי שיניים וכיסוי ראייה.
  • תוכנית 401(k).
  • ביטוח חיים, תאונות ונכות.
  • תוכניות רווחה.
  • חופשה בתשלום, לרבות חופשה שנתית, ימי מחלה וחגים.

משרות קשורות

Citi

סגן נשיא בכיר לביצוע עסקי אסטרטגי

Citi

הובלת הביצוע העסקי של סיטי באמצעות פיקוח פיננסי, ממשל תאגידי של הנהלה בכירה ויוזמות אסטרטגיות. עבודה עם מנהלים בכירים בתחומי הכספים, הסיכונים, התפעול, הטכנולוגיה וכרטיסי השותפים.

פתח
CVS Health

סגן נשיא עמית לתביעות מרשמים

CVS Health

הובלת טכנולוגיית תביעות המרשמים של CVS Caremark, הטרנספורמציה והפעילות השוטפת. פיקוח על יותר מ־500 מהנדסים ועל תיק בהיקף של יותר מ־60 מיליון דולר.

פתח
Advocate Aurora Health

סגן נשיא עמית לתפעול חשבונאי

Advocate Aurora Health

הובלת תפעול חשבונאי, דיווח כספי, בקרות, תמיכה באוצר ופיתוח הצוות ב־Advocate Aurora Health. סיוע בהכוונת התכנון הפיננסי והיוזמות האסטרטגיות במערכת בריאות משולבת ללא כוונת רווח.

פתח
Citi

סיטי, סגן נשיא ואנליסט מוביל לניהול סיכונים תפעוליים

Citi

הובלת סיכוני צד שלישי, בקרות וממשל תאגידי עבור חוויית הלקוחות הדיגיטלית של סיטי. פיקוח על קשרי ספקים, תיקון ליקויים, ציות והמשכיות עסקית.

פתח
BNY

סגן נשיא בכיר, מנהל עיבוד לקוחות

BNY

הובלת צוותי עיבוד לקוחות ופיקוח על שירות חשבונות, עיבוד עסקאות וטיפול בבעיות לקוחות שהוסלמו ב-BNY. פיתוח עובדים, שמירה על איכות השירות והובלת שיפורים בתהליכים.

פתח