Citi
Citi
Η Citi είναι μια παγκόσμια εταιρεία τραπεζικών και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που εξυπηρετεί καταναλωτές, εταιρείες, κυβερνήσεις και οργανισμούς. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν λιανική τραπεζική, πιστωτικές κάρτες, διαχείριση περιουσίας, εταιρική τραπεζική και επενδυτική τραπεζική, με υποστήριξη από δραστηριότητες σε περισσότερες από 100 χώρες. Ως μεγάλος διεθνής χρηματοοικονομικός οργανισμός, η Citi συντονίζει ομάδες που δραστηριοποιούνται στους τομείς της τραπεζικής, των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και του fintech.

Citi Αντιπρόεδρος, Επικεφαλής Αναλυτής Λειτουργικού Κινδύνου

Ηγεσία στη διαχείριση κινδύνων τρίτων, ελέγχων και διακυβέρνησης για την ψηφιακή εμπειρία πελατών της Citi. Εποπτεία της συμμόρφωσης, της απόδοσης προμηθευτών, της αποκατάστασης και της επιχειρησιακής ανθεκτικότητας.

Περιγραφή

  • Διαχείριση ολόκληρου του κύκλου ζωής των σχέσεων με τρίτους.
  • Εντοπισμός, παρακολούθηση και διαχείριση κινδύνων προμηθευτών και συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις διαχείρισης τρίτων.
  • Επανεξέταση της απόδοσης των προμηθευτών, αντιμετώπιση ζητημάτων και διατήρηση αποτελεσματικών εργασιακών σχέσεων.
  • Καθορισμός και εποπτεία πολιτικών, εργαλείων, τεχνολογίας και διαδικασιών διακυβέρνησης για τον λειτουργικό κίνδυνο.
  • Ανεξάρτητη αξιολόγηση κινδύνων και αντιμετώπιση των βαθύτερων αιτίων λειτουργικών ζημιών.
  • Παροχή διακυβέρνησης και εποπτείας για τον λειτουργικό κίνδυνο, συμπεριλαμβανομένου του τεχνολογικού κινδύνου.
  • Παροχή συμβουλών για τη διαχείριση ζητημάτων, συμπεριλαμβανομένων βασικών δεικτών απόδοσης, βασικών δεικτών κινδύνου και σχεδίων διορθωτικών ενεργειών.
  • Επίλυση κλιμακώσεων σε επίπεδο συναλλαγής από προμηθευτές και εσωτερικούς συνεργάτες.
  • Χρήση καρτών βαθμολόγησης και εργαλείων απόδοσης για τη μείωση του κινδύνου και της χρηματοοικονομικής ή κανονιστικής έκθεσης.
  • Συνεργασία με εταίρους για την επίλυση ζητημάτων εντός των συμβατικών όρων.
  • Ανάπτυξη σχέσεων με επιχειρησιακούς χρήστες και τις Γραμμές Άμυνας.
  • Αξιολόγηση επιχειρηματικών αποφάσεων ως προς τον κίνδυνο και υποστήριξη της συμμόρφωσης με τους σχετικούς νόμους, κανονισμούς και πολιτικές.
  • Παροχή συμβουλών σε ανώτερα ενδιαφερόμενα μέρη και συναδέλφους ως ειδικός στον τομέα.
  • Ανάπτυξη και διαχείριση πολιτικών, στρατηγικών και διακυβέρνησης λειτουργικού κινδύνου.
  • Συνεργασία με την επιχείρηση για την αξιολόγηση προφίλ κινδύνου και έκθεσης και, στη συνέχεια, εφαρμογή σχεδίων μετριασμού.
  • Καθοδήγηση βελτιώσεων στις πρακτικές διαχείρισης κινδύνων και στην οργανωτική ανθεκτικότητα.
  • Υποστήριξη των προσπαθειών αποκατάστασης για την κάλυψη των κανονιστικών προσδοκιών.
  • Προώθηση της ευαισθητοποίησης για τους κινδύνους και της λογοδοσίας, με κλιμάκωση ανησυχιών και καθιέρωση προληπτικών ελέγχων.
  • Υποστήριξη της ανεξάρτητης εποπτείας και διασφάλισης των πλαισίων λειτουργικού κινδύνου.
  • Εφαρμογή ελέγχων που βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών και τη λειτουργική αποτελεσματικότητα.

Απαιτήσεις

  • 6–10 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση κινδύνων, τη συμμόρφωση, τη διακυβέρνηση ή τους ελέγχους.
  • Η εμπειρία στον τραπεζικό τομέα ή στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες προτιμάται.
  • Η εμπειρία στην εποπτεία τρίτων ή προμηθευτών είναι ιδιαίτερα επιθυμητή.
  • Αποδεδειγμένη ικανότητα εντοπισμού, μέτρησης και διαχείρισης βασικών κινδύνων και ελέγχων.
  • Ισχυρή γνώση της νομοθεσίας, των κανονισμών, των κανόνων και των πρακτικών συμμόρφωσης.
  • Αναλυτική ικανότητα αξιολόγησης σύνθετων διαδικασιών κινδύνου και ελέγχου.
  • Υπευθυνότητα, ανάληψη ευθύνης και ισχυρή προσήλωση στα αποτελέσματα.
  • Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και επικοινωνίας.
  • Ικανότητα ανεξάρτητης και συνεργατικής εργασίας σε οργανισμό με μήτρα αρμοδιοτήτων.
  • Απαιτείται πτυχίο Bachelor ή πανεπιστημιακός τίτλος.
  • Το μεταπτυχιακό δίπλωμα προτιμάται.
  • Ικανότητα εργασίας με περιορισμένη άμεση επίβλεψη.

Παροχές

  • Διακριτικές και βάσει τύπου παροχές κινήτρων και διατήρησης προσωπικού.
  • Ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη.
  • Πρόγραμμα 401(k).
  • Ασφάλιση ζωής, ατυχήματος και αναπηρίας.
  • Προγράμματα ευεξίας.
  • Άδεια μετ’ αποδοχών, συμπεριλαμβανομένων διακοπών, αναρρωτικής άδειας και αργιών.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Citi

Ανώτερος Αντιπρόεδρος Στρατηγικής Επιχειρησιακής Εκτέλεσης

Citi

Καθοδηγήστε την επιχειρησιακή εκτέλεση της Citi μέσω οικονομικής εποπτείας, διακυβέρνησης ανώτατης διοίκησης και στρατηγικών πρωτοβουλιών. Συνεργαστείτε με ανώτερα στελέχη στους τομείς οικονομικών, κινδύνου, λειτουργιών, τεχνολογίας και καρτών συνεργατών.

Άνοιγμα
CVS Health

Αναπληρωτής Αντιπρόεδρος Εκκαθάρισης Απαιτήσεων Συνταγών

CVS Health

Ηγεσία στην τεχνολογία εκκαθάρισης απαιτήσεων συνταγών της CVS Caremark, στον μετασχηματισμό και στις λειτουργίες. Εποπτεία περισσότερων από 500 μηχανικών και χαρτοφυλακίου άνω των 60 εκατομμυρίων δολαρίων.

Άνοιγμα
Advocate Aurora Health

Αναπληρωτής Αντιπρόεδρος Λογιστικών Λειτουργιών

Advocate Aurora Health

Ηγεσία των λογιστικών λειτουργιών, της χρηματοοικονομικής αναφοράς, των ελέγχων, της υποστήριξης του ταμείου και της ανάπτυξης της ομάδας στην Advocate Aurora Health. Συμβολή στον σχεδιασμό οικονομικών και στρατηγικών πρωτοβουλιών σε ένα ολοκληρωμένο μη κερδοσκοπικό σύστημα υγείας.

Άνοιγμα
Citi

Citi Αντιπρόεδρος και επικεφαλής αναλυτής λειτουργικού κινδύνου

Citi

Ηγεσία στη διαχείριση κινδύνων τρίτων, ελέγχων και διακυβέρνησης για την ψηφιακή εμπειρία πελατών της Citi. Εποπτεία σχέσεων με προμηθευτές, αποκατάστασης, συμμόρφωσης και επιχειρησιακής ανθεκτικότητας.

Άνοιγμα
BNY

Ανώτερος αντιπρόεδρος, διευθυντής διεκπεραίωσης πελατών

BNY

Ηγεσία ομάδων διεκπεραίωσης πελατών και εποπτεία της εξυπηρέτησης λογαριασμών, της επεξεργασίας συναλλαγών και των κλιμακωμένων ζητημάτων πελατών στην BNY. Ανάπτυξη του προσωπικού, διατήρηση της ποιότητας εξυπηρέτησης και προώθηση βελτιώσεων διαδικασιών.

Άνοιγμα