Citi
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Citi è una società globale di servizi bancari e finanziari che serve consumatori, aziende, governi e istituzioni. La sua offerta comprende servizi bancari al dettaglio, carte di credito, gestione patrimoniale, banca aziendale e banca d’investimento, supportati da attività in più di 100 Paesi. In qualità di grande organizzazione finanziaria internazionale, Citi riunisce team che operano nei settori bancario, dei servizi finanziari e della tecnologia finanziaria.

Vicepresidente Citi, analista responsabile del rischio operativo

Guida i rischi di terze parti, i controlli e la governance dell’esperienza digitale dei clienti Citi. Supervisiona la conformità, le prestazioni dei fornitori, gli interventi correttivi e la resilienza operativa.

Descrizione

  • Gestire l’intero ciclo di vita dei rapporti con le terze parti.
  • Identificare, monitorare e gestire i rischi dei fornitori e la conformità ai requisiti di gestione delle terze parti.
  • Esaminare le prestazioni dei fornitori, affrontare le criticità e mantenere rapporti di lavoro efficaci.
  • Definire e supervisionare politiche, strumenti, tecnologia e processi di governance del rischio operativo.
  • Valutare i rischi in modo indipendente e affrontare le cause alla radice delle perdite operative.
  • Fornire governance e supervisione del rischio operativo, compreso il rischio tecnologico.
  • Fornire consulenza sulla gestione delle criticità, inclusi KPI, KRI e piani di azioni correttive.
  • Risolvere le escalation a livello di transazione provenienti da fornitori e partner interni.
  • Utilizzare scorecard e strumenti di performance per ridurre i rischi e l’esposizione finanziaria o normativa.
  • Collaborare con i partner per risolvere le problematiche nel rispetto dei termini contrattuali.
  • Costruire rapporti con gli utenti aziendali e le Linee di Difesa.
  • Valutare le decisioni aziendali sotto il profilo del rischio e supportare la conformità alle leggi, ai regolamenti e alle politiche pertinenti.
  • Fornire consulenza a dirigenti e colleghi in qualità di esperto della materia.
  • Sviluppare e gestire politiche, strategie e governance del rischio operativo.
  • Collaborare con l’azienda per valutare i profili e l’esposizione al rischio, quindi attuare piani di mitigazione.
  • Guidare il miglioramento delle pratiche di gestione dei rischi e della resilienza organizzativa.
  • Supportare le attività correttive per soddisfare le aspettative normative.
  • Promuovere la consapevolezza e la responsabilità in materia di rischi, portare le criticità all’attenzione dei responsabili e definire controlli preventivi.
  • Supportare la supervisione e la verifica indipendenti dei framework di rischio operativo.
  • Attuare controlli che migliorino l’esperienza del cliente e l’efficacia operativa.

Requisiti

  • Da 6 a 10 anni di esperienza nella gestione dei rischi, nella conformità, nella governance o nei controlli.
  • È preferibile un’esperienza nel settore bancario o nei servizi finanziari.
  • È particolarmente apprezzata l’esperienza nella supervisione di terze parti o fornitori.
  • Comprovata capacità di identificare, misurare e gestire i rischi e i controlli principali.
  • Ottima conoscenza delle leggi, dei regolamenti, delle norme e delle prassi in materia di conformità.
  • Capacità analitica per valutare processi complessi di rischio e controllo.
  • Senso di responsabilità, spirito di iniziativa e forte orientamento ai risultati.
  • Ottime capacità di risoluzione dei problemi e comunicazione.
  • Capacità di lavorare in autonomia e in collaborazione all’interno di un’organizzazione a matrice.
  • È richiesta una laurea o un titolo universitario.
  • È preferibile un master.
  • Capacità di lavorare con una supervisione diretta limitata.

Benefit

  • Incentivi e premi di fidelizzazione discrezionali e basati su formule.
  • Copertura medica, dentistica e oculistica.
  • Piano 401(k).
  • Assicurazione sulla vita, contro gli infortuni e per l’invalidità.
  • Programmi per il benessere.
  • Ferie e permessi retribuiti, inclusi congedi per malattia e festività.

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