Citi
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Citi es una empresa global de banca y servicios financieros que atiende a consumidores, corporaciones, gobiernos e instituciones. Su oferta abarca la banca minorista, las tarjetas de crédito, la gestión patrimonial, la banca corporativa y la banca de inversión, respaldadas por operaciones en más de 100 países. Como una gran organización financiera internacional, Citi reúne equipos que trabajan en los sectores de la banca, los servicios financieros y la tecnología financiera.

Vicepresidente de Citi, analista líder de riesgo operacional

Lidera los riesgos de terceros, los controles y la gobernanza de la experiencia digital del cliente de Citi. Supervisa el cumplimiento, el desempeño de proveedores, las medidas correctivas y la resiliencia operativa.

Descripción

  • Gestiona el ciclo de vida completo de las relaciones con terceros.
  • Identifica, supervisa y gestiona los riesgos de proveedores y el cumplimiento de los requisitos de gestión de terceros.
  • Revisa el desempeño de los proveedores, atiende inquietudes y mantiene relaciones de trabajo eficaces.
  • Define y supervisa políticas, herramientas, tecnología y procesos de gobernanza de riesgo operacional.
  • Evalúa los riesgos de forma independiente y aborda las causas raíz de las pérdidas operacionales.
  • Proporciona gobernanza y supervisión del riesgo operacional, incluido el riesgo tecnológico.
  • Asesora sobre la gestión de incidencias, incluidos los KPI, los KRI y los planes de medidas correctivas.
  • Resuelve escalaciones relacionadas con transacciones planteadas por proveedores y socios internos.
  • Utiliza cuadros de mando y herramientas de desempeño para reducir riesgos y la exposición financiera o regulatoria.
  • Colabora con los socios para resolver problemas conforme a las condiciones contractuales.
  • 建立 relaciones con usuarios de negocio y las líneas de defensa.
  • Evalúa las decisiones de negocio desde la perspectiva del riesgo y respalda el cumplimiento de las leyes, regulaciones y políticas pertinentes.
  • Asesora a directivos y colegas como especialista en la materia.
  • Desarrolla y gestiona políticas, estrategias y marcos de gobernanza de riesgo operacional.
  • Colabora con el negocio para evaluar los perfiles y la exposición al riesgo y, después, implementar planes de mitigación.
  • Lidera mejoras en las prácticas de gestión de riesgos y en la resiliencia organizacional.
  • Apoya las iniciativas correctivas para cumplir las expectativas regulatorias.
  • Promueve la conciencia y la rendición de cuentas en materia de riesgos, escala inquietudes y establece controles preventivos.
  • Apoya la supervisión y el aseguramiento independientes de los marcos de riesgo operacional.
  • Implementa controles que mejoran la experiencia del cliente y la eficacia operativa.

Requisitos

  • De 6 a 10 años de experiencia en gestión de riesgos, cumplimiento, gobernanza o controles.
  • Se prefiere experiencia en banca o servicios financieros.
  • Se valora especialmente la experiencia en supervisión de terceros o proveedores.
  • Capacidad demostrada para identificar, medir y gestionar riesgos y controles clave.
  • Sólido conocimiento de las leyes, regulaciones, normas y prácticas de cumplimiento.
  • Capacidad analítica para evaluar procesos complejos de riesgo y control.
  • Responsabilidad, iniciativa y una marcada orientación a los resultados.
  • Sólidas habilidades de resolución de problemas y comunicación.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en una organización matricial.
  • Se requiere una licenciatura o título universitario.
  • Se prefiere un máster.
  • Capacidad para trabajar con supervisión directa limitada.

Beneficios

  • Incentivos y premios de retención discrecionales y basados en fórmulas.
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Plan 401(k).
  • Seguro de vida, accidentes e incapacidad.
  • Programas de bienestar.
  • Tiempo libre remunerado, incluidas vacaciones, bajas por enfermedad y festivos.

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