A Acacium Group é uma plataforma de soluções de saúde especializada em recrutamento de profissionais e serviços integrados de saúde. A empresa combina conhecimento clínico com ferramentas digitais, tecnologia e análise de dados para ajudar prestadores de serviços de saúde públicos e privados a atender às necessidades de pessoal e oferecer um atendimento eficiente aos pacientes. Também trabalha com organizações de ciências da vida para apoiar seu crescimento. Seu contexto de contratação abrange uma grande empresa global de recrutamento de profissionais com foco em saúde e serviços especializados relacionados.
Líder sênior da equipe de operações – Serviços de neurodesenvolvimento
Lidere a equipe de administração e atendimento ao cliente da Xyla, que apoia serviços de neurodesenvolvimento para o NHS e autoridades locais em todo o Reino Unido.
Descrição
- Lidere a equipe de administração e atendimento ao cliente da Xyla, que apoia serviços de neurodesenvolvimento.
- Atenda aos requisitos contratuais e proporcione uma experiência positiva aos pacientes.
- Defina e mantenha os padrões de serviço.
- Conduza avaliações de desempenho e reuniões individuais.
- Apoie o desenvolvimento contínuo da equipe.
- Supervisione os principais indicadores de desempenho.
- Conduza reuniões matinais diárias de planejamento.
- Envie atualizações semanais sobre escalas e planejamento de pessoal.
- Participe de reuniões contratuais para revisar as contas.
- Revise relatórios, incluindo auditorias e economias mensais.
- Faça relatórios semanais sobre entregas e estatísticas individuais de desempenho.
- Prepare relatórios mensais de economias.
- Mantenha a conformidade com as normas e os padrões aplicáveis.
- Implemente processos de garantia da qualidade e monitore sua execução.
- Mantenha registros e documentação precisos e atualizados.
Requisitos
- Experiência em cargo de liderança ou supervisão na área da saúde.
- Excelentes habilidades de gestão de partes interessadas.
- Forte capacidade de organização.
- Capacidade de lidar com prioridades concorrentes em um ambiente dinâmico.
Benefícios
- Contribuições do empregador para a previdência.
- Seguro de vida.
- Benefícios de saúde.
- 25 dias de férias anuais, além dos feriados nacionais.
- Aumento dos dias de férias anuais conforme o tempo de serviço.
- Seguro médico privado opcional.
- Cobertura para doenças graves.
- Seguro odontológico.
- Plano de reembolso de despesas de saúde.
- Opção de comprar ou vender dias de férias.
- Programa de academia.
- Programa de carro.
- Programa de bicicleta.
- Programa de vouchers de tecnologia.
- Empréstimos para passes de transporte.
- Apoio ao bem-estar 24 horas por dia para você e sua família imediata.
- Programa de Assistência ao Funcionário.
- Aplicativo digital de bem-estar.
- Recursos para o bem-estar mental, físico, social e financeiro.
- Avaliações de neurodesenvolvimento com desconto para você e pessoas queridas.
- Descontos imediatos em compras, viagens, entretenimento, restaurantes, estilo de vida e muito mais.
- Qualificações profissionais totalmente custeadas por meio de programas de aprendizagem profissional.
- Mentoria e coaching.
- Programas de desenvolvimento de liderança.
- Oportunidades on-line de aprendizado e desenvolvimento.
- Oportunidades de carreira em toda a organização global.
- Prêmios por tempo de serviço.
- Reconhecimento por desempenho excepcional e contribuições dos colegas.
- Dois dias remunerados de voluntariado por ano.
- Opções de trabalho flexível e adaptações razoáveis sempre que possível.