Engenheiro de Manhattan WMOS
ShyftLabs
Dê suporte a implementações e operações do Manhattan WMOS como engenheiro de WMS na ShyftLabs. A ShyftLabs desenvolve produtos de dados e soluções digitais para empresas da Fortune 500.
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A goFLUENT é uma empresa de educação B2B com sede em Genebra, especializada no ensino de idiomas para empresas. Suas soluções de treinamento orientadas por tecnologia combinam conteúdo digital, interação virtual com instrutores humanos e análises para criar experiências de aprendizagem personalizadas e ajudar equipes corporativas a desenvolver habilidades linguísticas em diferentes dispositivos. A empresa atende organizações em todo o mundo por meio de seus produtos e serviços de treinamento de idiomas para negócios.
Assistente de Administração de Vendas – Maurício (Híbrido)
Apoie a administração de treinamentos de idiomas para clientes na goFLUENT, coordenando inscrições de alunos, alterações de contas, relatórios e faturamento. Trabalhe com equipes internacionais em uma função híbrida com base em Maurício.
Descrição
- Coordenar as inscrições de alunos e a implementação de programas de treinamento de idiomas para clientes
- Trabalhar com as equipes de Sucesso do Cliente, Inscrições e Aulas em Grupo para atender às necessidades dos clientes
- Administrar atualizações dos períodos de treinamento, incluindo transferências de créditos e extensões de prazo
- Atuar como principal ponto de contato para solicitações administrativas de clientes e equipes internas
- Escalonar problemas significativos e necessidades dos clientes para a equipe de Sucesso do Cliente ou o Executivo de Contas
- Preparar e distribuir relatórios administrativos para as partes interessadas internas
- Compartilhar observações sobre o engajamento dos alunos com a equipe de Consultoria de Aprendizagem
- Revisar pré-faturas a cada duas semanas
- Enviar faturas por e-mail ou por outros canais solicitados
- Acompanhar faturas em aberto por e-mail e telefone
Requisitos
- Experiência comprovada em serviços administrativos
- Excelente domínio do inglês escrito e falado
- Conhecimentos de italiano, alemão, francês ou espanhol serão considerados um diferencial
- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho colaborativo em equipe
- Excelentes habilidades de resolução de problemas e bom senso para antecipar possíveis questões
- Conhecimento prático do Microsoft Office, especialmente Excel, e/ou GSuite, principalmente Google Sheets
Benefícios
- Uma experiência de trabalho com estilo de startup, apoiada pela estabilidade de uma empresa suíça em rápido crescimento, com 26 anos de história
- Acesso à orientação de altos executivos e líderes do setor de aprendizagem e idiomas
- Um ambiente de trabalho inovador, internacional e dinâmico
- Integração estruturada e mentoria acelerada para apoiar um início bem-sucedido
- A oportunidade de experimentar a plataforma de aprendizagem da goFLUENT como aluno
- A chance de estudar um dos 49 idiomas para negócios
- Acesso para trabalhar de qualquer um dos mais de 20 escritórios da empresa no mundo
- Atividades regulares de integração da equipe
- Um dia de trabalho remoto por semana após três meses
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