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goFLUENT
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501 – 1000 Dipendenti
B2BIstruzione
goFLUENT è un’azienda di formazione B2B con sede a Ginevra, specializzata nell’apprendimento delle lingue per le imprese. Le sue soluzioni formative basate sulla tecnologia combinano contenuti digitali, interazione virtuale con insegnanti umani e analisi dei dati per creare esperienze di apprendimento personalizzate e aiutare i team aziendali a sviluppare competenze linguistiche su diversi dispositivi. L’azienda serve organizzazioni in tutto il mondo attraverso i suoi prodotti e servizi di formazione linguistica aziendale.
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Offerte dell’azienda

Assistente amministrativo commerciale – Mauritius (Ibrido)

Supporta l’amministrazione dei programmi di formazione linguistica per i clienti di goFLUENT, coordinando le iscrizioni degli studenti, le modifiche agli account, la reportistica e la fatturazione. Collabora con team internazionali in un ruolo ibrido con sede a Mauritius.

MUMauritiusIbridoTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseAmministrazione

Descrizione

  • Coordinare le iscrizioni degli studenti e l’implementazione dei programmi di formazione linguistica per i clienti
  • Collaborare con i team Customer Success, Iscrizioni e Lezioni di gruppo per soddisfare le esigenze dei clienti
  • Gestire gli aggiornamenti dei periodi di formazione, inclusi i trasferimenti di crediti e le proroghe delle scadenze
  • Essere il principale punto di contatto per le richieste amministrative dei clienti e dei team interni
  • Segnalare i problemi rilevanti e le esigenze dei clienti al team Customer Success o all’Account Executive
  • Preparare e distribuire report amministrativi agli stakeholder interni
  • Condividere con il team dei consulenti didattici le osservazioni sul coinvolgimento degli studenti
  • Controllare le prefatture ogni due settimane
  • Inviare le fatture via e-mail o tramite altri canali richiesti
  • Sollecitare le fatture insolute via e-mail e telefono

Requisiti

  • Esperienza comprovata nei servizi amministrativi
  • Ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato
  • La conoscenza dell’italiano, del tedesco, del francese o dello spagnolo costituisce un vantaggio
  • Ottime capacità comunicative e di collaborazione in team
  • Eccellenti capacità di problem solving e capacità di giudizio per anticipare potenziali problemi
  • Buona conoscenza operativa di Microsoft Office, in particolare Excel, e/o GSuite, soprattutto Google Sheets

Benefit

  • Un’esperienza lavorativa in stile startup, sostenuta dalla stabilità di un’azienda svizzera in rapida crescita con 26 anni di storia
  • Accesso alla guida di dirigenti senior e leader del settore dell’apprendimento e delle lingue
  • Un ambiente di lavoro innovativo, internazionale e dinamico
  • Un onboarding strutturato e un mentoring accelerato per supportare un avvio di successo
  • L’opportunità di utilizzare la piattaforma di apprendimento di goFLUENT come studente
  • La possibilità di studiare una delle 49 lingue commerciali
  • La possibilità di lavorare da uno degli oltre 20 uffici dell’azienda nel mondo
  • Attività regolari di team building
  • Un giorno di lavoro da remoto alla settimana dopo tre mesi

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