NVISION Eye Centers
NVISION Eye Centers
1.001 – 5.000 Funcionários
B2CCuidados de saúde
A NVISION Eye Centers é uma prestadora de serviços de saúde com várias unidades, especializada em correção da visão, cuidados oftalmológicos cirúrgicos e serviços oftalmológicos abrangentes. Sua oferta inclui LASIK e outros procedimentos refrativos, como Contoura LASIK, SMILE, PRK, EVO ICL e troca refrativa do cristalino, além de cirurgia de catarata, opções de lentes intraoculares, tratamento de glaucoma, cuidados da retina, serviços para olho seco, procedimentos da córnea, tratamentos oculares cosméticos e exames de visão com testes diagnósticos. Com clínicas em estados como Califórnia, Oregon, Arizona, Texas e Utah, a NVISION atende pacientes que buscam cuidados oculares eletivos e clinicamente indicados por meio de consultas, recursos para pacientes, opções de financiamento e um programa de compromisso vitalício.

Agente de vendas internas remoto - central de atendimento

Função remota de vendas internas na NVISION Eye Centers, ajudando pacientes em potencial a entender as opções de correção visual, esclarecer dúvidas e agendar consultas em diferentes clínicas.

Descrição

  • Entrar em contato com pacientes em potencial por meio de chamadas iniciais confiantes, profissionais e envolventes
  • Transformar consultas recebidas em consultas agendadas por meio de vendas consultivas e construção de relacionamentos
  • Explicar procedimentos, opções de financiamento e a experiência do paciente na NVISION
  • Lidar com objeções e ajudar pessoas inseguras a se sentirem confortáveis para dar o próximo passo
  • Oferecer uma experiência do paciente em nível de concierge que supere as expectativas
  • Realizar acompanhamentos por telefone para reengajar prospects e melhorar as conversões
  • Construir confiança ao representar cirurgiões e equipes clínicas de forma profissional
  • Apoiar pessoas ansiosas ou irritadas com empatia e bom senso
  • Agendar consultas com precisão em várias unidades clínicas
  • Trabalhar com as equipes clínicas para apoiar a retenção e a satisfação dos pacientes
  • Manter os conhecimentos sobre os produtos atualizados e acompanhar ofertas e processos
  • Atingir e superar as metas de conversão, agendamento e satisfação do paciente

Requisitos

  • Pelo menos dois anos de experiência em vendas ou relacionamento com clientes, como vendas internas, varejo, mercado imobiliário, agendamento de consultas ou hotelaria
  • Capacidade comprovada de conduzir conversas e transformar oportunidades em consultas ou vendas
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e postura confiante e profissional
  • Mentalidade competitiva, focada em metas, e forte ética de trabalho
  • Capacidade de gerenciar várias tarefas em um ambiente dinâmico
  • Forte inteligência emocional e capacidade de criar conexão rapidamente
  • Experiência em saúde, estética, procedimentos eletivos ou oftalmologia será considerada um diferencial
  • Fluência bilíngue em inglês e espanhol será considerada um diferencial
  • É necessário estar localizado na Califórnia, Arizona, Oregon, Texas ou Utah

Benefícios

  • Possibilidade de receber remuneração variável por incentivos

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