NVISION Eye Centers ialah penyedia penjagaan kesihatan berbilang lokasi yang memberi tumpuan kepada pembetulan penglihatan, penjagaan mata melalui pembedahan, dan perkhidmatan oftalmologi yang menyeluruh. Perkhidmatannya merangkumi LASIK dan prosedur refraktif lain seperti Contoura LASIK, SMILE, PRK, EVO ICL, dan pertukaran kanta refraktif, serta pembedahan katarak, pilihan kanta intraokular, rawatan glaukoma, penjagaan retina, perkhidmatan mata kering, prosedur kornea, rawatan mata kosmetik, dan pemeriksaan penglihatan dengan ujian diagnostik. Dengan klinik di negeri-negeri termasuk California, Oregon, Arizona, Texas, dan Utah, NVISION melayani pesakit yang mendapatkan penjagaan mata elektif atau yang diperlukan secara perubatan melalui konsultasi, sumber untuk pesakit, pilihan pembiayaan, dan program komitmen sepanjang hayat.
Ejen Jualan Dalaman Jarak Jauh - Pusat Panggilan
Peranan jualan dalaman jarak jauh di NVISION Eye Centers, membantu bakal pesakit memahami pilihan pembetulan penglihatan, menangani kebimbangan, dan menjadualkan konsultasi di pelbagai lokasi klinik.
Penerangan
- Berhubung dengan bakal pesakit melalui panggilan awal yang yakin, profesional, dan menarik
- Tukarkan pertanyaan masuk kepada konsultasi berjadual melalui jualan perundingan dan pembinaan hubungan
- Terangkan prosedur, pilihan pembiayaan, dan pengalaman pesakit NVISION
- Tangani bantahan dan bantu pemanggil yang tidak pasti supaya selesa mengambil langkah seterusnya
- Berikan pengalaman pesakit bertaraf perkhidmatan pramutamu yang melebihi jangkaan
- Lakukan susulan keluar untuk melibatkan semula bakal pesakit dan meningkatkan penukaran
- Bina kepercayaan sambil mewakili pakar bedah dan pasukan klinikal secara profesional
- Sokong pemanggil yang cemas atau kecewa dengan empati dan pertimbangan yang baik
- Jadualkan janji temu dengan tepat di pelbagai lokasi klinik
- Bekerjasama dengan pasukan klinik untuk menyokong pengekalan dan kepuasan pesakit
- Kekalkan pengetahuan produk dan ikuti perkembangan tawaran serta proses
- Capai dan lampaui sasaran penukaran, tempahan, dan kepuasan pesakit
Keperluan
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman dalam jualan atau penglibatan pelanggan, seperti jualan dalaman, runcit, hartanah, penjadualan janji temu, atau hospitaliti
- Keupayaan yang terbukti untuk membimbing perbualan dan menukarkan peluang kepada janji temu atau jualan
- Kemahiran komunikasi lisan yang cemerlang dengan pendekatan yang yakin dan profesional
- Minda yang kompetitif dan berfokus pada matlamat serta etika kerja yang kukuh
- Keupayaan mengurus pelbagai tugas dalam persekitaran yang pantas
- Kecerdasan emosi yang tinggi dan keupayaan membina hubungan dengan cepat
- Pengalaman dalam penjagaan kesihatan, estetik, prosedur elektif, atau oftalmologi merupakan kelebihan
- Keupayaan dwibahasa Inggeris/Spanyol merupakan kelebihan
- Mesti berpangkalan di California, Arizona, Oregon, Texas, atau Utah
Faedah
- Berpotensi memperoleh pampasan insentif