NVISION Eye Centers
NVISION Eye Centers
1,001 – 5,000 員工
B2C醫療保健
NVISION Eye Centers 是一家在多個地點提供醫療服務的機構,專注於視力矯正、眼科手術與綜合眼科服務。其服務包括 LASIK,以及 Contoura LASIK、SMILE、PRK、EVO ICL 和屈光性水晶體置換等其他屈光手術,並提供白內障手術、人工水晶體選擇、青光眼治療、視網膜照護、乾眼服務、角膜手術、眼部美容治療,以及包含診斷檢測的視力檢查。NVISION 在加州、奧勒岡州、亞利桑那州、德州和猶他州等地設有診所,透過諮詢、患者資源、融資方案與終身承諾計畫,為尋求選擇性或醫療必要眼科照護的患者提供服務。

遠端內部銷售專員 - 呼叫中心

加入 NVISION Eye Centers 的遠端內部銷售團隊,協助潛在患者了解視力矯正方案、解答疑慮,並在各個診所地點安排諮詢。

說明

  • 透過自信、專業且具吸引力的首次通話聯繫潛在患者
  • 透過諮詢式銷售和關係建立,將主動諮詢轉化為已安排的諮詢預約
  • 說明手術項目、融資方案以及 NVISION 的患者體驗
  • 回應客戶異議,幫助猶豫不決的來電者安心邁出下一步
  • 提供超出預期的禮賓級患者體驗
  • 進行主動跟進,重新吸引潛在客戶並提高轉化率
  • 在專業代表外科醫師和臨床團隊的同時建立信任
  • 以同理心和良好判斷力支援焦慮或情緒激動的來電者
  • 準確安排多個診所地點的預約
  • 與診所團隊合作,支援患者留存和滿意度提升
  • 持續更新產品知識,了解最新服務和流程
  • 達成並超越轉化率、預約量和患者滿意度目標

職位要求

  • 至少兩年銷售或客戶互動經驗,例如內部銷售、零售、房地產、預約安排或酒店服務經驗
  • 具備引導對話並將機會轉化為預約或銷售的能力
  • 出色的口頭溝通能力,自信且專業
  • 具有競爭意識、目標導向和強烈的職業道德
  • 能夠在快節奏環境中處理多項任務
  • 具備較強的情商,並能快速建立融洽關係
  • 擁有醫療保健、美學、選擇性手術或眼科經驗者優先
  • 具備英語和西班牙語雙語能力者優先
  • 必須居住在加利福尼亞州、亞利桑那州、奧勒岡州、德克薩斯州或猶他州

福利待遇

  • 有機會獲得激勵性薪酬