NVISION Eye Centers
NVISION Eye Centers
1001 – 5000 Empleados
Atención sanitariaB2C
NVISION Eye Centers es un proveedor de servicios de salud con múltiples ubicaciones, especializado en la corrección de la visión, la atención ocular quirúrgica y los servicios oftalmológicos integrales. Su oferta incluye LASIK y otros procedimientos refractivos, como Contoura LASIK, SMILE, PRK, EVO ICL y el intercambio refractivo del cristalino, además de cirugía de cataratas, opciones de lentes intraoculares, tratamiento del glaucoma, atención de la retina, servicios para el ojo seco, procedimientos corneales, tratamientos oculares cosméticos y exámenes de la vista con pruebas diagnósticas. Con clínicas en estados como California, Oregón, Arizona, Texas y Utah, NVISION atiende a pacientes que buscan atención ocular tanto electiva como médicamente indicada mediante consultas, recursos para pacientes, opciones de financiación y un programa de compromiso de por vida.

Agente de ventas internas remoto - centro de llamadas

Puesto remoto de ventas internas en NVISION Eye Centers, ayudando a pacientes potenciales a comprender las opciones de corrección visual, resolver sus dudas y programar consultas en distintas clínicas.

Descripción

  • Contactar con pacientes potenciales mediante llamadas iniciales seguras, profesionales y atractivas
  • Convertir consultas entrantes en consultas programadas mediante ventas consultivas y la creación de relaciones
  • Explicar los procedimientos, las opciones de financiación y la experiencia del paciente en NVISION
  • Responder a las objeciones y ayudar a quienes tienen dudas a sentirse cómodos al dar el siguiente paso
  • Ofrecer una experiencia del paciente de nivel conserje que supere las expectativas
  • Realizar seguimientos salientes para volver a captar prospectos y mejorar las conversiones
  • Generar confianza al representar profesionalmente a los cirujanos y equipos clínicos
  • Atender con empatía y buen criterio a las personas que llaman ansiosas o molestas
  • Programar citas con precisión en varias ubicaciones clínicas
  • Colaborar con los equipos clínicos para apoyar la retención y satisfacción de los pacientes
  • Mantener actualizados los conocimientos sobre los productos y estar al tanto de las ofertas y los procesos
  • Alcanzar y superar los objetivos de conversión, programación y satisfacción del paciente

Requisitos

  • Al menos dos años de experiencia en ventas o atención al cliente, por ejemplo en ventas internas, comercio minorista, bienes raíces, programación de citas u hostelería
  • Capacidad demostrada para guiar conversaciones y convertir oportunidades en citas o ventas
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y un enfoque seguro y profesional
  • Mentalidad competitiva, orientada a objetivos, y una sólida ética de trabajo
  • Capacidad para gestionar varias tareas en un entorno dinámico
  • Gran inteligencia emocional y capacidad para establecer una buena conexión rápidamente
  • Se valorará la experiencia en atención sanitaria, estética, procedimientos electivos u oftalmología
  • Se valorará la capacidad bilingüe en inglés y español
  • Debe residir en California, Arizona, Oregón, Texas o Utah

Beneficios

  • Posibilidad de obtener una compensación por incentivos

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