
NVISION Eye Centers היא ספקית שירותי בריאות הפועלת במספר מיקומים ומתמקדת בתיקון הראייה, בטיפול כירורגי בעיניים ובשירותי עיניים מקיפים. השירותים שלה כוללים ניתוחי LASIK והליכים רפרקטיביים נוספים, כגון Contoura LASIK, SMILE, PRK, EVO ICL והחלפת עדשה רפרקטיבית, לצד ניתוחי קטרקט, אפשרויות לעדשות תוך־עיניות, טיפול בגלאוקומה, טיפול ברשתית, שירותים ליובש בעיניים, הליכי קרנית, טיפולים קוסמטיים לעיניים ובדיקות ראייה הכוללות בדיקות אבחון. באמצעות מרפאות במדינות ובהן קליפורניה, אורגון, אריזונה, טקסס ויוטה, NVISION מעניקה טיפול למטופלים המבקשים טיפול עיניים אלקטיבי או טיפול הנחוץ מבחינה רפואית, באמצעות ייעוצים, משאבים למטופלים, אפשרויות מימון ותוכנית מחויבות לכל החיים.
נציג מכירות פנימיות מרחוק - מוקד טלפוני
תפקיד מכירות פנימיות מרחוק במרכזי העיניים NVISION, המסייע למטופלים פוטנציאליים להבין אפשרויות לתיקון ראייה, לקבל מענה לחששותיהם ולתאם ייעוצים במרפאות שונות.
תיאור
- יצירת קשר עם מטופלים פוטנציאליים באמצעות שיחות ראשוניות בטוחות, מקצועיות ומעוררות עניין
- הפיכת פניות נכנסות לייעוצים מתואמים באמצעות מכירה ייעוצית ובניית קשרים
- הסבר על הליכים, אפשרויות מימון וחוויית המטופל של NVISION
- מענה להתנגדויות וסיוע למתקשרים מתלבטים להרגיש בנוח עם הצעד הבא
- הענקת חוויית מטופל ברמת שירות של קונסיירז׳, העולה על הציפיות
- ביצוע מעקבים יזומים כדי ליצור מחדש מעורבות של לקוחות פוטנציאליים ולשפר המרות
- בניית אמון תוך ייצוג מקצועי של מנתחים וצוותים קליניים
- תמיכה במתקשרים חרדים או נסערים באמפתיה ובשיקול דעת
- תיאום תורים במדויק במספר מרפאות
- עבודה עם צוותי המרפאות לתמיכה בשימור מטופלים ובשביעות רצונם
- שמירה על ידע עדכני במוצרים והתעדכנות בהצעות ובתהליכים
- השגת יעדי המרה, קביעת פגישות ושביעות רצון מטופלים ואף מעבר להם
דרישות
- לפחות שנתיים ניסיון במכירות או במעורבות לקוחות, כגון מכירות פנימיות, קמעונאות, נדל״ן, תיאום פגישות או אירוח
- יכולת מוכחת להוביל שיחות ולהמיר הזדמנויות לתורים או למכירות
- מיומנויות תקשורת מילולית מצוינות וגישה בטוחה ומקצועית
- גישה תחרותית וממוקדת יעדים ומוסר עבודה גבוה
- יכולת לנהל משימות מרובות בסביבה דינמית ומהירה
- אינטליגנציה רגשית גבוהה ויכולת ליצור קשר במהירות
- ניסיון בתחום הבריאות, האסתטיקה, ההליכים האלקטיביים או רפואת העיניים מהווה יתרון
- שליטה באנגלית ובספרדית מהווה יתרון
- נדרש להתגורר בקליפורניה, אריזונה, אורגון, טקסס או יוטה
הטבות
- אפשרות לקבלת תגמול תמריצי