Zillow prowadzi internetową platformę nieruchomości, która pomaga użytkownikom znajdować domy, mieszkania i inne nieruchomości na sprzedaż lub wynajem. Platforma łączy ogłoszenia nieruchomości z praktycznymi narzędziami do porównywania ofert, szacowania rat kredytu hipotecznego i kontaktowania się z profesjonalistami z branży nieruchomości. Zillow udostępnia również Zestimates — generowane algorytmicznie szacunki wartości rynkowej domu, które pomagają kupującym, sprzedającym, najemcom, agentom i brokerom podejmować decyzje dotyczące nieruchomości.
Zdalny kierownik sprzedaży Zillow: wynajem mieszkań z segmentu średniego
Kieruj zespołem doradców biznesowych Zillow Rentals i rozwijaj strategiczne partnerstwa na amerykańskim rynku wynajmu mieszkań. Zwiększaj odnowienia, wykorzystanie rozwiązań i przychody dzięki strategii obsługi klientów oraz przywództwu sprzedażowemu.
Stany Zjednoczone95 900 $ – 161 100 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiSprzedażOpis
- Zarządzanie zespołem doradców biznesowych obsługujących partnerów z branży wynajmu mieszkań
- Wyznaczanie celów wydajności, coaching członków zespołu i budowanie inkluzywnej kultury skoncentrowanej na klientach
- Tworzenie i realizowanie strategii obsługi klientów w całym portfolio partnerów
- Zwiększanie liczby odnowień, wykorzystania rozwiązań Zillow Rentals i przychodów
- Analizowanie danych dotyczących wydajności oraz trendów rynkowych w celu identyfikowania potrzeb partnerów i rekomendowania działań
- Kształtowanie map drogowych partnerów w celu poprawy jakości ofert, generowania leadów i konwersji
- Współpraca z zespołami produktu, sprzedaży, marketingu, operacji i analityki
- Zarządzanie eskalacjami i wdrażanie usprawnień dla partnerów z branży wynajmu mieszkań
- Budowanie procesów operacyjnych, podręczników, harmonogramów spotkań i wskaźników wspierających spójne działanie
- Prognozowanie ryzyka i mierzenie wyników względem celów biznesowych
- Reprezentowanie strategicznych partnerów z branży wynajmu mieszkań na forach planistycznych oraz udział w tworzeniu map drogowych produktu i inicjatyw wejścia na rynek
- Rozwijanie umiejętności zespołu w zakresie negocjacji, opowiadania historii za pomocą danych, zarządzania interesariuszami i budowania relacji
Wymagania
- Licencjat z biznesu, marketingu, komunikacji lub pokrewnej dziedziny
- Co najmniej 8 lat doświadczenia w zarządzaniu kontami, obsłudze klienta, sprzedaży lub rozwoju biznesu
- Znaczące doświadczenie w pracy z cyfrowymi platformami handlowymi, rozwiązaniami SaaS lub rozwiązaniami dla rynku wynajmu mieszkań
- Co najmniej 2 lata doświadczenia w kierowaniu zespołami sprzedażowymi
- Doświadczenie w wyznaczaniu celów, zarządzaniu wskaźnikami odpowiedzialności i nadzorowaniu lejków sprzedażowych
- Udokumentowane sukcesy w realizacji i przekraczaniu celów sprzedażowych w modelach wzrostu i utrzymania klientów
- Umiejętność skutecznego przewodzenia w warunkach niejednoznaczności i szybkiego tempa pracy
- Doświadczenie w prowadzeniu zespołów sprzedażowych przez złożone cykle sprzedaży
- Doskonałe umiejętności prezentacji, komunikacji i wywierania wpływu, także w kontaktach z kadrą kierowniczą szczebla C
- Biegłość w obsłudze platform CRM, preferowany Salesforce
- Gotowość do podróży do 50% czasu pracy
- Pracownicy w USA mogą pracować z dowolnego z 50 stanów, z zastrzeżeniem ograniczonych wyjątków
Benefity
- Wynagrodzenie zależne od wyników
- Nagrody w formie akcji
- Możliwość wyboru fizycznej lokalizacji pracy zdalnej
- Elastyczne opcje lokalizacji pracy za pośrednictwem Cloud HQ
- Równe szanse zatrudnienia i wsparcie w zakresie udogodnień