Grupo Consciência
Grupo Consciência
Grupo Consciência to firma technologiczna i usługowa dla kin, która pomaga operatorom zarządzać działalnością i rozwijać biznes. Jej oferta obejmuje tworzone na zamówienie strony internetowe i aplikacje do sprzedaży biletów online, oprogramowanie do zarządzania kinem, wsparcie infrastruktury, doradztwo oraz analizę danych. Firma wspiera również wdrażanie rozwiązań, szkolenia i raportowanie, pomagając zespołom kin zwiększać sprzedaż biletów, usprawniać codzienne działania i podejmować bardziej świadome decyzje.

Starszy analityk AI (praca zdalna — Brazylia)

Starszy analityk AI wspiera sieci kin Grupo Consciência, zajmując się obsługą agentów AI, konfiguracją promptów, SQL, testowaniem i ciągłym usprawnianiem procesów biznesowych.

Opis

  • Przekładać wiedzę zespołu na podręczniki, materiały kontekstowe i instrukcje operacyjne dla agentów AI
  • Projektować rozmowy z uwzględnieniem celów, tonu, profili użytkowników i zamierzonego doświadczenia klienta
  • Konfigurować i utrzymywać agentów n8n, prompty, narzędzia i zapytania SQL we współpracy z zespołami BI i technologii
  • Testować i monitorować rozmowy prowadzone na żywo, przekształcając błędy w poprawki i nowe scenariusze testowe
  • Prowadzić przejrzystą dokumentację promptów, protokołów i decyzji operacyjnych
  • Pełnić rolę osoby pierwszego kontaktu dla zespołów sprzedaży, wsparcia, marketingu i edukacji
  • Oceniać potrzeby operacyjne, zarządzać backlogiem AI i przedstawiać priorytety kierownictwu produktu
  • Opracowywać metody wielokrotnego użytku i najlepsze praktyki, które mogą wdrażać inne zespoły
  • Szkolić i obsługiwać agentów AI dla sieci kin, przekształcając wiedzę biznesową w niezawodne odpowiedzi dotyczące sprzedaży biletów i obsługi klienta

Wymagania

  • Co najmniej pięć lat doświadczenia w obszarze produktu, danych, operacji, doświadczeń klienta lub doradztwa
  • Praktyczne doświadczenie we wdrażaniu i zarządzaniu generatywną AI oraz agentami AI w środowisku produkcyjnym
  • Umiejętność korzystania z SQL do wyszukiwania i weryfikowania danych biznesowych
  • Myślenie krytyczne, jasna komunikacja i umiejętność skutecznego wspierania współpracowników
  • Samodzielne i odpowiedzialne podejście oraz autentyczny entuzjazm do pracy zespołowej
  • Doświadczenie z n8n lub inną platformą automatyzacji low-code będzie dodatkowym atutem
  • Doświadczenie w projektowaniu rozmów oraz w obsłudze klienta lub wsparciu będzie dodatkowym atutem
  • Doświadczenie w branży kinowej będzie dodatkowym atutem
  • Rola koncentruje się na operacjach biznesowych i danych, a nie na tworzeniu oprogramowania ani inżynierii AI

Benefity

  • Ubezpieczenie stomatologiczne
  • Premia z tytułu udziału w zysku (PLR)
  • Dodatek za pracę z domu
  • Dzień wolny w dniu urodzin
  • Podział zysków
  • Dodatek żywieniowy
  • Dodatek za pracę w domowym biurze

Powiązane oferty pracy

Blue Cross NC

Analityk biznesowy w Blue Cross NC (praca hybrydowa, Durham)

Blue Cross NC

Wsparcie operacji ubezpieczeń zdrowotnych Blue Cross NC poprzez analizę wymagań, raportowanie i usprawnianie procesów. Praca hybrydowa w okolicach Durham w Karolinie Północnej.

Otwórz
Torch Dental

Menedżer ds. sukcesu klientów, zarządzanie cyklem przychodów (praca hybrydowa, Nowy Jork)

Torch Dental

Odpowiadaj za wdrażanie klientów, ich utrzymanie i rozwój kont platformy Torch Dental opartej na AI do zarządzania cyklem przychodów. Wspieraj gabinety stomatologiczne, grupy oraz rozwijające się organizacje DSO.

Otwórz
Thynk.Cloud

Menedżer ds. sukcesu klienta, Europa (praca zdalna) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoHotelarstwoLogistyka

Pomagaj klientom hotelarskim Thynk.Cloud w całej Europie wdrażać produkt i przygotowywać się do odnowienia współpracy. Dbaj o kondycję kont, opinie klientów, szkolenia i osiąganie wartości z produktu.

Otwórz
Toppan Merrill

Menedżer platformy Microsoft Dynamics 365 CRM

Toppan Merrill

Kształtuj wizję, plan rozwoju i optymalizację Microsoft Dynamics 365 CRM w Toppan Merrill. Usprawniaj technologie wspierające regulowane ujawnianie informacji i komunikację w sektorze finansowym, prawnym, ochronie zdrowia oraz na rynkach kapitałowych.

Otwórz
InMarket

Starszy wiceprezes ds. obsługi klientów w InMarket

InMarket

Pokierujesz obsługą klientów po sprzedaży w obszarach Activation, Measurement i Audiences platformy InMarket do analizy konsumentów i marketingu w czasie rzeczywistym. Będziesz odpowiadać za utrzymanie i rozwój klientów, operacje usługowe oraz rozwój zespołu.

Otwórz