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Grupo Consciência
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51 – 200 Mitarbeitende
BeratungE-CommerceSaaS
Grupo Consciência ist ein Unternehmen für Kinotechnologie und -dienstleistungen, das Kinobetreiber dabei unterstützt, ihre Geschäfte zu verwalten und auszubauen. Das Angebot umfasst individuell entwickelte Online-Ticketing-Websites und Apps, Software für das Kinomanagement, Infrastruktur-Support, Beratung und Datenanalysen. Zudem unterstützt das Unternehmen bei der Implementierung, Schulung und Berichterstattung und hilft Kinoteams dabei, den Ticketverkauf zu steigern, den täglichen Betrieb effizienter zu gestalten und fundiertere Entscheidungen zu treffen.
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Stellen im Unternehmen

Senior-KI-Analyst (Remote – Brasilien)

Senior-KI-Analyst zur Unterstützung von Kinoketten bei Grupo Consciência durch den Betrieb von KI-Agenten, Prompt-Konfiguration, SQL, Tests und die kontinuierliche Verbesserung von Geschäftsabläufen.

BRBrasilienRemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: PortugiesischKünstliche Intelligenz
SQL

Beschreibung

  • Teamwissen in Handbücher, Kontextmaterialien und operative Anleitungen für KI-Agenten übertragen
  • Konversationsdesigns anhand von Zielen, Tonalität, Nutzerprofilen und der gewünschten Kundenerfahrung gestalten
  • n8n-Agenten, Prompts, Tools und SQL-Abfragen gemeinsam mit den BI- und Technologieteams konfigurieren und pflegen
  • Live-Konversationen testen und überwachen sowie Fehler in Korrekturen und neue Testszenarien umwandeln
  • Klare Dokumentation von Prompts, Protokollen und operativen Entscheidungen pflegen
  • Als zentrale Ansprechperson für die Teams in Vertrieb, Support, Marketing und Bildung fungieren
  • Operative Anforderungen bewerten, den KI-Backlog verwalten und Prioritäten der Produktleitung vorstellen
  • Wiederverwendbare Methoden und Best Practices entwickeln, die von anderen Teams übernommen werden können
  • KI-Agenten für Kinoketten trainieren und betreiben und dabei Geschäftswissen in zuverlässige Antworten für Ticketverkauf und Kundenservice umwandeln

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Produktmanagement, Datenanalyse, Operations, Customer Experience oder Beratung
  • Praktische Erfahrung mit der Einführung und Verwaltung generativer KI und von KI-Agenten im Produktivbetrieb
  • Fähigkeit, SQL zum Abfragen und Validieren von Geschäftsdaten zu verwenden
  • Ausgeprägtes kritisches Denken, klare Kommunikation und die Fähigkeit, Kolleginnen und Kollegen effektiv anzuleiten
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie echte Begeisterung für die Zusammenarbeit
  • Erfahrung mit n8n oder einer anderen Low-Code-Automatisierungsplattform ist von Vorteil
  • Erfahrung im Konversationsdesign sowie ein Hintergrund im Kundenservice oder Support sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Kinobranche ist von Vorteil
  • Der Schwerpunkt dieser Rolle liegt auf Geschäftsabläufen und Daten, nicht auf Softwareentwicklung oder KI-Engineering

Zusatzleistungen

  • Zahnzusatzversicherung
  • Gewinnbeteiligungsbonus (PLR)
  • Zuschuss für die Arbeit von zu Hause
  • Urlaub am Geburtstag
  • Gewinnverteilung
  • Essenszuschuss
  • Homeoffice-Zuschuss

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