시니어 AI 분석가(원격 근무 - 브라질)
Grupo Consciência에서 영화관 체인을 지원하며 AI 에이전트 운영, 프롬프트 구성, SQL, 테스트 및 비즈니스 워크플로의 지속적인 개선을 담당하는 시니어 AI 분석가입니다.
설명
- 팀의 지식을 AI 에이전트를 위한 매뉴얼, 컨텍스트 자료 및 운영 지침으로 전환합니다
- 목표, 어조, 사용자 프로필 및 의도한 고객 경험을 중심으로 대화를 설계합니다
- BI 및 기술 팀과 협업하여 n8n 에이전트, 프롬프트, 도구 및 SQL 쿼리를 구성하고 유지 관리합니다
- 실시간 대화를 테스트하고 모니터링하며, 실패를 수정 사항과 새로운 테스트 시나리오로 전환합니다
- 프롬프트, 프로토콜 및 운영 결정을 명확하게 문서화합니다
- 영업, 지원, 마케팅 및 교육 팀이 신뢰하는 전문 리소스로 활동합니다
- 운영 요구 사항을 평가하고 AI 백로그를 관리하며 제품 리더십에 우선순위를 제시합니다
- 다른 팀에서도 활용할 수 있는 재사용 가능한 방법과 모범 사례를 개발합니다
- 영화관 체인을 위한 AI 에이전트를 교육하고 운영하며, 비즈니스 지식을 신뢰할 수 있는 티켓 판매 및 고객 서비스 응답으로 전환합니다
지원 자격
- 제품, 데이터, 운영, 고객 경험 또는 컨설팅 분야에서 최소 5년의 경력
- 프로덕션 환경에서 생성형 AI 및 AI 에이전트를 배포하고 관리한 실무 경험
- SQL을 사용하여 비즈니스 데이터를 조회하고 검증할 수 있는 능력
- 비판적 사고력, 명확한 의사소통 능력 및 동료를 효과적으로 이끌 수 있는 역량
- 스스로 주도하고 책임감 있게 일하며 협업을 진심으로 즐기는 태도
- n8n 또는 다른 로우코드 자동화 플랫폼 경험이 있으면 우대합니다
- 대화 설계 경험과 고객 서비스 또는 지원 업무 경력이 있으면 우대합니다
- 영화 산업 경험이 있으면 우대합니다
- 이 역할은 소프트웨어 개발이나 AI 엔지니어링보다 비즈니스 운영과 데이터에 중점을 둡니다
복리후생
- 치과 보험
- 이익 공유 보너스(PLR)
- 재택근무 수당
- 생일 휴가
- 이익 분배
- 식대 수당
- 재택근무 수당