Grupo Consciência
Grupo Consciência
51 – 200 Funcionários
Comércio eletrônicoConsultoriaSaaS
A Grupo Consciência é uma empresa de tecnologia e serviços para o setor cinematográfico que ajuda operadores de cinemas a gerenciar e expandir seus negócios. Sua oferta combina sites e aplicativos personalizados para venda de ingressos on-line, software de gestão de cinemas, suporte de infraestrutura, consultoria e análise de dados. A empresa também oferece suporte à implementação, treinamento e geração de relatórios, ajudando as equipes dos cinemas a aumentar as vendas de ingressos, otimizar as operações do dia a dia e tomar decisões mais informadas.

Analista Sênior de IA (Remoto - Brasil)

Analista Sênior de IA que apoia redes de cinema do Grupo Consciência por meio da operação de agentes de IA, configuração de prompts, SQL, testes e melhoria contínua dos fluxos de trabalho do negócio.

Descrição

  • Transformar o conhecimento da equipe em manuais, materiais de contexto e orientações operacionais para agentes de IA
  • Estruturar conversas com base em objetivos, tom de voz, perfis de usuário e na experiência desejada para o cliente
  • Configurar e manter agentes, prompts, ferramentas e consultas SQL no n8n em conjunto com as equipes de BI e Tecnologia
  • Testar e monitorar conversas em produção, transformando falhas em correções e novos cenários de teste
  • Manter uma documentação clara de prompts, protocolos e decisões operacionais
  • Atuar como referência para as equipes de Vendas, Suporte, Marketing e Educação
  • Avaliar necessidades operacionais, gerenciar o backlog de IA e apresentar prioridades à liderança de Produto
  • Desenvolver métodos reutilizáveis e boas práticas que possam ser adotados por outras equipes
  • Treinar e operar agentes de IA para redes de cinema, transformando o conhecimento do negócio em respostas confiáveis sobre venda de ingressos e atendimento ao cliente

Requisitos

  • Pelo menos cinco anos de experiência em produto, dados, operações, experiência do cliente ou consultoria
  • Experiência prática na implantação e gestão de IA generativa e agentes de IA em produção
  • Capacidade de usar SQL para consultar e validar dados do negócio
  • Pensamento crítico, comunicação clara e capacidade de orientar colegas de forma eficaz
  • Perfil autodirigido e responsável, com entusiasmo genuíno pelo trabalho colaborativo
  • Experiência com n8n ou outra plataforma de automação low-code será considerada um diferencial
  • Experiência em design de conversas e atuação em atendimento ou suporte ao cliente serão consideradas diferenciais
  • Experiência no setor cinematográfico será considerada um diferencial
  • Esta função é voltada para operações de negócio e dados, e não para desenvolvimento de software ou engenharia de IA

Benefícios

  • Plano odontológico
  • Bônus de participação nos lucros (PLR)
  • Auxílio para trabalho em casa
  • Folga no aniversário
  • Distribuição de lucros
  • Vale-alimentação
  • Auxílio home office

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