Grupo Consciência
Grupo Consciência
51 – 200 Anställda
E-handelKonsultverksamhetSaaS
Grupo Consciência är ett företag inom bioteknik och tjänster som hjälper biografoperatörer att administrera och utveckla sina verksamheter. Erbjudandet kombinerar skräddarsydda webbplatser och appar för biljettförsäljning online, programvara för biografadministration, infrastruktursupport, rådgivning och dataanalys. Företaget erbjuder även stöd vid implementering, utbildning och rapportering, vilket hjälper biografteam att öka biljettförsäljningen, effektivisera den dagliga verksamheten och fatta mer välgrundade beslut.

Senior AI-analytiker (distans – Brasilien)

Senior AI-analytiker som stöttar biografkedjor hos Grupo Consciência genom drift av AI-agenter, promptkonfiguration, SQL, testning och kontinuerlig förbättring av verksamhetens arbetsflöden.

Beskrivning

  • Översätt teamets kunskap till manualer, kontextmaterial och operativ vägledning för AI-agenter
  • Utforma konversationsdesign utifrån mål, ton, användarprofiler och den avsedda kundupplevelsen
  • Konfigurera och underhåll n8n-agenter, promptar, verktyg och SQL-frågor tillsammans med BI- och teknikteam
  • Testa och övervaka pågående konversationer och omvandla fel till korrigeringar och nya testscenarier
  • Underhåll tydlig dokumentation av promptar, protokoll och operativa beslut
  • Vara en självklar resurs för försäljnings-, support-, marknadsförings- och utbildningsteamen
  • Bedöm operativa behov, hantera AI-backloggen och presentera prioriteringar för produktledningen
  • Utveckla återanvändbara metoder och bästa praxis som kan införas av andra team
  • Utbilda och driftsätta AI-agenter för biografkedjor och omvandla verksamhetskunskap till tillförlitliga svar för biljettköp och kundservice

Krav

  • Minst fem års erfarenhet av produkt, data, verksamhet, kundupplevelse eller konsultverksamhet
  • Praktisk erfarenhet av att driftsätta och hantera generativ AI och AI-agenter i produktion
  • Förmåga att använda SQL för att söka i och validera verksamhetsdata
  • Kritiskt tänkande, tydlig kommunikation och förmåga att effektivt vägleda kollegor
  • Ett självständigt och ansvarsfullt arbetssätt med genuin entusiasm för samarbete
  • Erfarenhet av n8n eller en annan plattform för low-code-automation är meriterande
  • Erfarenhet av konversationsdesign och bakgrund inom kundservice eller support är meriterande
  • Erfarenhet från biografbranschen är meriterande
  • Rollen fokuserar på verksamhetsdrift och data snarare än mjukvaruutveckling eller AI-teknik

Förmåner

  • Tandvårdsförsäkring
  • Vinstdelningsbonus (PLR)
  • Ersättning för arbete hemifrån
  • Ledigt på födelsedagen
  • Vinstdelning
  • Måltidsersättning
  • Ersättning för hemmakontor

Relaterade jobb