高級人工智慧分析師（遠端，巴西）
在Grupo Consciência負責支援連鎖電影院的高級人工智慧分析師，執行AI代理營運、提示詞設定、SQL、測試及業務流程持續改善。
說明
- 將團隊知識轉化為AI代理使用的手冊、情境資料和營運指南
- 圍繞目標、語氣、使用者輪廓及預期客戶體驗設計對話
- 與商業智慧和技術團隊協作，設定和維護n8n代理、提示詞、工具及SQL查詢
- 測試並監控即時對話，將失敗轉化為修正方案和新的測試情境
- 清楚記錄提示詞、協定和營運決策
- 為業務、支援、行銷和教育團隊提供專業支援
- 評估營運需求，管理AI待辦事項，並向產品領導層提出優先順序
- 制定可重複使用的方法和最佳實務，供其他團隊採用
- 為連鎖電影院訓練和營運AI代理，將業務知識轉化為可靠的售票及客戶服務回覆
職位要求
- 至少五年產品、資料、營運、客戶體驗或顧問經驗
- 具備在正式環境中部署和管理生成式AI及AI代理的實務經驗
- 能夠使用SQL查詢和驗證業務資料
- 具備批判性思考、清晰的溝通能力，以及有效引導同事的能力
- 採取自主負責的工作方式，並真正樂於協作
- 具備n8n或其他低程式碼自動化平台經驗者佳
- 具備對話設計經驗及客戶服務或支援背景者佳
- 具備電影產業經驗者佳
- 此職位著重業務營運和資料，而非軟體開發或AI工程
福利待遇
- 牙科保險
- 利潤分享獎金（PLR）
- 居家辦公津貼
- 生日假
- 利潤分配
- 餐費津貼
- 居家辦公津貼