Grupo Consciência е компания за кино технологии и услуги, която помага на операторите на киносалони да управляват и развиват бизнеса си. Предлагането ѝ съчетава персонализирани уебсайтове и приложения за онлайн продажба на билети, софтуер за управление на киносалони, инфраструктурна поддръжка, консултантски услуги и анализ на данни. Компанията също така подпомага внедряването, обучението и изготвянето на отчети, като помага на кино екипите да увеличат продажбите на билети, да оптимизират ежедневните операции и да вземат по-информирани решения.
Старши AI анализатор (дистанционна работа – Бразилия)
Старши AI анализатор, който подпомага веригите киносалони на Grupo Consciência чрез работа с AI агенти, конфигуриране на промптове, SQL, тестване и непрекъснато подобряване на бизнес процесите.
Описание
- Превежда знанията на екипа в наръчници, контекстни материали и оперативни насоки за AI агенти
- Проектира разговори според целите, тона, профилите на потребителите и желаното клиентско изживяване
- Конфигурира и поддържа n8n агенти, промптове, инструменти и SQL заявки съвместно с BI и технологичните екипи
- Тества и наблюдава разговори на живо, като превръща неуспехите в корекции и нови тестови сценарии
- Поддържа ясна документация на промптове, протоколи и оперативни решения
- Служи като основен ресурс за екипите по продажби, поддръжка, маркетинг и обучение
- Оценява оперативните нужди, управлява AI беклога и представя приоритетите пред продуктовото ръководство
- Разработва многократно използваеми методи и добри практики, които могат да бъдат възприети от други екипи
- Обучава и управлява AI агенти за вериги киносалони, като превръща бизнес знанията в надеждни отговори за продажба на билети и обслужване на клиенти
Изисквания
- Най-малко пет години опит в областта на продуктите, данните, операциите, клиентското изживяване или консултирането
- Практически опит с внедряване и управление на генеративен AI и AI агенти в продукционна среда
- Умение за използване на SQL за извличане и валидиране на бизнес данни
- Критично мислене, ясна комуникация и способност за ефективно насочване на колеги
- Самостоятелен и отговорен подход с истински ентусиазъм към съвместната работа
- Опит с n8n или друга low-code платформа за автоматизация е предимство
- Опит в проектирането на разговори и професионален опит в обслужването или поддръжката на клиенти са предимство
- Опитът във филмовата индустрия е предимство
- Тази роля е насочена към бизнес операции и данни, а не към разработка на софтуер или AI инженеринг
Придобивки
- Зъбна застраховка
- Бонус от участие в печалбата (PLR)
- Добавка за работа от дома
- Отпуск за рожден ден
- Разпределение на печалбата
- Добавка за храна
- Добавка за домашен офис