Aviso Wealth
Aviso Wealth
501 – 1000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaUbezpieczenia
Aviso Wealth to kanadyjska firma zarządzająca majątkiem, obsługująca instytucje finansowe, doradców inwestycyjnych, kasy oszczędnościowo-kredytowe i inwestorów. Jej oferta obejmuje usługi domu maklerskiego i usługi korespondencyjne, rozwiązania dla klientów instytucjonalnych, internetowe usługi maklerskie, zautomatyzowane doradztwo, inwestowanie oraz ubezpieczenia. Firma łączy rozwiązania finansowe wykorzystujące technologie z relacjami między doradcami a klientami, wspierając organizacje pomagające ludziom inwestować i planować przyszłość finansową. Zespół Aviso Wealth działa w obszarach zarządzania majątkiem, ubezpieczeń, doradztwa i powiązanych usług biznesowych, koncentrując się na rozwoju zawodowym oraz długoterminowym sukcesie zespołu.

Kierownik zespołu transferów – praca hybrydowa w Toronto

Kieruj zespołem transferów Aviso Wealth, zarządzając pracownikami, poziomem obsługi, operacjami regulacyjnymi i eskalacjami klientów. Pełnoetatowa praca hybrydowa w obszarze zarządzania majątkiem i usług inwestycyjnych w Kanadzie.

Opis

  • Kierowanie zespołem transferów
  • Zarządzanie wolumenem transakcji i dotrzymywanie codziennych terminów
  • Rekrutowanie, szkolenie, coaching, mentoring i układanie grafików członków zespołu
  • Nadzorowanie wdrażania nowych pracowników i tworzenie możliwości rozwoju kariery
  • Ustalanie i monitorowanie procedur dotyczących jakości, dokładności, efektywności i realizacji SLA
  • Promowanie konstruktywnego środowiska przywództwa wśród pracowników, współpracowników i interesariuszy
  • Zapewnianie pracownikom terminowych i odpowiednich szkoleń oraz możliwości rozwoju
  • Coaching pracowników w celu wzmacniania wyników, zaangażowania i rozwoju kariery
  • Aktualizowanie wewnętrznych i zewnętrznych procedur oraz działowych podręczników SLA
  • Koordynowanie wewnętrznej i zewnętrznej komunikacji z dostawcami i powiernikami
  • Ocena praktyk biznesowych, rekomendowanie usprawnień procesów i wdrażanie wydajniejszych przepływów pracy
  • Zarządzanie projektami działu i udział w szerszych inicjatywach działu oraz pionu
  • Rozwiązywanie eskalowanych lub złożonych problemów i odpowiadanie na zapytania klientów
  • Utrzymywanie odpowiedniego poziomu zatrudnienia, szkoleń krzyżowych i zastępstw na poszczególnych stanowiskach w zespole
  • Przeglądanie i zatwierdzanie codziennych zapisów księgowych oraz comiesięcznych uzgodnień rachunków IIROC/MFDA
  • Raportowanie comiesięcznych wyników i wyjątków SLA oraz opracowywanie planów zasobów na okresy szczytowego obciążenia
  • Śledzenie inicjatyw branżowych, standardów operacyjnych, produktów zarejestrowanych planów oraz zasad i protokołów CDS/ATON i IIROC/MFDA
  • Współpraca z kadrą zarządzającą przy przygotowywaniu raportów dla audytorów wewnętrznych i zewnętrznych

Wymagania

  • Wykształcenie policealne lub wyższe oraz kontynuowanie nauki związanej z operacjami w branży inwestycyjnej
  • Szczegółowa znajomość obowiązujących wymogów regulacyjnych
  • Ukończenie kursu IFIC i/lub CSC będzie dodatkowym atutem
  • Od trzech do pięciu lat doświadczenia w branży inwestycyjnej na stanowiskach o rosnącym zakresie odpowiedzialności
  • Od jednego do dwóch lat doświadczenia na stanowisku kierowniczym
  • Doskonałe umiejętności delegowania, organizacji, zarządzania czasem i wykonywania zadań administracyjnych
  • Skrupulatność i wyjątkowa dbałość o szczegóły oraz dokładność
  • Umiejętność pracy pod presją, skutecznego ustalania priorytetów i dotrzymywania terminów
  • Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
  • Umiejętność zarządzania wieloma zadaniami przy zachowaniu odpowiedniej dbałości o szczegóły
  • Wyjątkowe umiejętności obsługi klienta
  • Umiejętność szybkiego identyfikowania i rozwiązywania problemów
  • Średniozaawansowana znajomość programów Microsoft Word, Excel, Outlook i Access
  • Zaawansowana znajomość programu Excel będzie dodatkowym atutem
  • Wymagana biegła znajomość języka francuskiego i angielskiego w mowie i piśmie

Benefity

  • Konkurencyjny pakiet wynagrodzeń uwzględniający indywidualny wkład
  • Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne, stomatologiczne i inne ubezpieczenia
  • Hojny wymiar urlopu
  • Dofinansowanie aktywności fizycznej
  • Możliwość uzupełnienia wynagrodzenia podczas urlopu rodzicielskiego
  • Dopłaty pracodawcy do programu emerytalnego
  • Możliwości nauki i rozwoju zawodowego
  • Program pomocy edukacyjnej
  • Regularne wydarzenia integracyjne

Powiązane oferty pracy

HETI

Starszy konsultant ds. zarządzania ryzykiem — HETI

HETI

HETI poszukuje doświadczonego konsultanta ds. zarządzania ryzykiem do oceny ryzyk ubezpieczeniowych oraz świadczenia usług w zakresie ochrony środowiska, zdrowia i bezpieczeństwa. Praca w niepełnym wymiarze godzin w modelu hybrydowym, głównie zdalna, z okazjonalnymi wizytami w lokalnych zakładach.

Otwórz
HETI

Starszy konsultant ds. zarządzania ryzykiem, praca w niepełnym wymiarze, hybrydowo w Teksasie

HETI

HETI poszukuje konsultanta w niepełnym wymiarze do oceny ryzyka ubezpieczeniowego i pracy w obszarze higieny przemysłowej. Praca odbywa się głównie zdalnie, z okazjonalnymi wizytami w lokalnych obiektach w Teksasie.

Otwórz
HETI

Konsultant ds. zarządzania ryzykiem

HETI

Konsultant pracujący w niepełnym wymiarze ocenia ryzyko ubezpieczeniowe i zajmuje się higieną przemysłową; pracuje głównie zdalnie, z okazjonalnymi wizytami w lokalnych zakładach. Wspiera sieć konsultantów HETI w zakresie środowiskowego zdrowia i bezpieczeństwa.

Otwórz
HETI

Starszy konsultant ds. zarządzania ryzykiem — praca w niepełnym wymiarze, hybrydowa

HETI

Konsultant pracujący w niepełnym wymiarze ocenia ryzyko ubezpieczeniowe i świadczy usługi z zakresu higieny przemysłowej dla klientów HETI z obszaru ochrony środowiska, zdrowia i bezpieczeństwa. Praca odbywa się głównie zdalnie, z okazjonalnymi wizytami w lokalnych zakładach.

Otwórz