Aviso Wealth
Aviso Wealth
Aviso Wealth е канадска компания за управление на благосъстоянието, която обслужва финансови институции, инвестиционни консултанти, кредитни кооперации и инвеститори. Предлаганите услуги обхващат услуги на инвестиционен посредник и кореспондентски услуги, институционални решения, онлайн брокерски услуги, автоматизирани консултации, инвестиране и застраховане. Компанията съчетава финансови изживявания, подкрепени от технологии, с отношения с консултанти и клиенти, като подкрепя организации, които помагат на хората да инвестират и да планират финансовото си бъдеще. Екипът на Aviso Wealth работи в областта на управлението на благосъстоянието, застраховането, консултирането и свързаните с тях бизнес услуги, с деклариран фокус върху професионалното развитие и дългосрочния успех на екипа.

Двуезичен ръководител на екип „Трансфери“ – Торонто, хибридно

Ръководете екипа по трансфери на Aviso Wealth, като управлявате служители, нива на обслужване, регулаторни операции и ескалации от клиенти. Това е хибридна позиция на пълен работен ден в сферата на управлението на богатството и инвестиционните услуги в Канада.

Описание

  • Ръководете екипа по трансфери
  • Управлявайте обемите на транзакциите и спазвайте ежедневните срокове
  • Набирайте, обучавайте, наставлявайте и планирайте работното време на членовете на екипа
  • Наблюдавайте въвеждането на нови служители и създавайте възможности за кариерно развитие
  • Определяйте и наблюдавайте процедури за качество, точност, ефективност и изпълнение на SLA
  • Насърчавайте конструктивна лидерска среда със служители, колеги и заинтересовани страни
  • Гарантирайте, че служителите получават навременно и подходящо обучение и развитие
  • Наставлявайте служителите за подобряване на представянето, ангажираността и кариерното развитие
  • Поддържайте актуални вътрешните и външните процедури и наръчниците на отдела за SLA
  • Координирайте вътрешната и външната комуникация с доставчици и попечители
  • Оценявайте бизнес практиките, препоръчвайте подобрения на процесите и внедрявайте по-ефективни работни процеси
  • Управлявайте проектите на отдела и допринасяйте към по-широки инициативи на отдела и звеното
  • Разрешавайте ескалирани или сложни проблеми и отговаряйте на запитвания от клиенти
  • Поддържайте подходящи нива на персонала, кръстосано обучение и покритие на ролите в екипа
  • Преглеждайте и одобрявайте ежедневните счетоводни записвания и месечните равнения на сметки по IIROC/MFDA
  • Докладвайте месечните резултати и изключения по SLA и разработвайте планове за ресурси за периоди с пиков обем
  • Следете инициативите в индустрията, оперативните стандарти, продуктите на регистрираните планове и правилата и протоколите на CDS/ATON и IIROC/MFDA
  • Работете с ръководството за подготовка на отчети за вътрешни и външни одитори

Изисквания

  • Следдипломно образование и продължаващо обучение, свързани с операциите в инвестиционната индустрия
  • Подробни познания за приложимите регулаторни изисквания
  • Завършен IFIC и/или CSC се счита за предимство
  • Три до пет години постепенно нарастващ опит в инвестиционната индустрия
  • Една до две години опит в ръководенето на екип
  • Отлични умения за делегиране, организация, управление на времето и административна работа
  • Прецизност и изключително внимание към детайлите
  • Способност за работа под напрежение, ефективно приоритизиране и спазване на срокове
  • Силни аналитични умения и способности за решаване на проблеми
  • Способност за управление на множество задачи при подходящо внимание към детайлите
  • Изключителни умения за обслужване на клиенти
  • Способност за бързо идентифициране и разрешаване на проблеми
  • Средно ниво на владеене на Microsoft Word, Excel, Outlook и Access
  • Напредналото владеене на Excel е предимство
  • Изисква се свободно владеене на френски и английски език, писмено и говоримо

Придобивки

  • Конкурентен пакет възнаграждение, признаващ индивидуалния принос
  • Цялостно здравно, стоматологично и застрахователно покритие
  • Щедър отпуск
  • Придобивка за фитнес
  • Възможности за допълнително плащане по време на родителски отпуск
  • Съответстващи вноски от работодателя в пенсионната програма
  • Възможности за обучение и професионално развитие
  • Програма за подпомагане на образованието
  • Редовни социални събития