New Era Technology to globalny dostawca rozwiązań technologicznych, który pomaga organizacjom zarządzać rozwijającą się infrastrukturą cyfrową i fizyczną. Firma działa w obszarach usług chmurowych, usług zarządzanych i profesjonalnych, cyberbezpieczeństwa, sieci transmisji danych, transformacji cyfrowej, współpracy i ujednoliconej komunikacji, rozwiązań audiowizualnych i wideowspółpracy, a także bezpieczeństwa fizycznego. New Era Technology łączy inżynierów, projektantów, instalatorów i techników, wspierając ponad 20 000 klientów za pośrednictwem globalnej sieci biur. Firma opracowuje również rozwiązania sektorowe dla ochrony zdrowia, edukacji, administracji publicznej, bankowości, finansów i handlu detalicznego, dzięki czemu jest interesująca dla specjalistów zajmujących się doradztwem i usługami technologicznymi w tych branżach.
Inżynier sieci ds. wsparcia terenowego (praca zdalna, Filipiny)
Zapewniaj wsparcie inżynierii sieciowej dla wdrożeń klienckich rozwiązań SD-WAN, Meraki, Cradlepoint, LTE/5G i łączności satelitarnej. Zdalnie pomagaj technikom terenowym, wspierając rozwiązania korporacyjne New Era Technology.
Opis
- Wdrażanie i obsługa środowisk Cisco Catalyst SD-WAN, w tym vManage oraz vEdge/cEdge.
- Konfigurowanie i zarządzanie platformami Cisco Meraki MX, MS i MR.
- Wdrażanie i utrzymanie routerów Cradlepoint za pośrednictwem NetCloud Manager.
- Integracja łączy LTE/5G i satelitarnych z architekturami sieci korporacyjnych.
- Zapewnianie technikom terenowym bieżącej zdalnej pomocy podczas instalacji, przełączeń i rozwiązywania problemów.
- Weryfikowanie wdrożeń, uruchamianie usług i usuwanie usterek.
- Koordynowanie wsparcia dla wielu sieci klientów przy skutecznym ustalaniu priorytetów i jasnej komunikacji.
- Przestrzeganie standardów klientów, umów dotyczących poziomu usług i wymagań bezpieczeństwa.
Wymagania
- 4–7 lub więcej lat praktycznego doświadczenia w pracy z sieciami transmisji danych lub w inżynierii sieciowej, obejmującego wsparcie wdrożeń na dużą skalę, krajowych lub międzynarodowych.
- Silna praktyczna znajomość Cisco Catalyst SD-WAN, w tym vManage, zarządzania zasadami i routingu.
- Doświadczenie z systemami stacjonarnymi i laptopami firmy Microsoft oraz urządzeniami mobilnymi, takimi jak smartfony i tablety.
- Znaczne doświadczenie w administrowaniu platformami Cisco Meraki MX, MS i MR.
- Doświadczenie w pracy z ekosystemem Cradlepoint NetCloud.
- Znajomość OSPF, BGP, TCP/IP, VPN i podstawowych zasad bezpieczeństwa sieci.
- Doświadczenie we wspieraniu rozproszonej infrastruktury i łączności dla zdalnych lokalizacji.
- Znajomość narzędzi do monitorowania i rozwiązywania problemów w sieciach przewodowych i bezprzewodowych.
- Umiejętność analitycznego myślenia, diagnozowania i rozwiązywania problemów w sytuacjach wymagających dużej odporności na stres.
- Umiejętność jasnego przekazywania instrukcji technicznych technikom terenowym i interesariuszom nietechnicznym.
- Umiejętność skutecznego zarządzania konkurującymi priorytetami w kilku środowiskach klientów.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i tworzenia dokumentacji technicznej.
- Doświadczenie we wdrażaniu Starlink i łączności satelitarnej będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość zapór sieciowych Fortinet i funkcji SD-WAN będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie we wdrożeniach komórkowych z udziałem wielu operatorów i projektowaniu przełączania awaryjnego będzie dodatkowym atutem.
- Certyfikaty takie jak CCNA, CCNP, Meraki CMNA/CMNO, Cradlepoint, Juniper, CompTIA, Apple, Linux lub Fortinet NSE będą dodatkowym atutem.
Benefity
- Ubezpieczenie HMO zaczyna obowiązywać pierwszego dnia i obejmuje jedną osobę na utrzymaniu bez dodatkowych opłat.
- Dofinansowanie zdrowia i dobrego samopoczucia.
- Grupowe ubezpieczenie Sun Life.
- Firmowy program pożyczek dla pracowników.
- Składki opłacane przez państwo.
- Wsparcie w spłacie pożyczek rządowych.
- Wynagrodzenie za 13. miesiąc.
- Dodatek za pracę w nocy.
- Wynagrodzenie za godziny przepracowane w dni świąteczne.
- Urlopy przysługujące zgodnie z przepisami prawa.
- Zapewniony sprzęt do pracy.
- Ciągłe szkolenia.
- Możliwości rozwoju zawodowego.
- Konkurencyjny pakiet świadczeń.