New Era Technology is een wereldwijde leverancier van technologische oplossingen die organisaties helpt hun voortdurend veranderende digitale en fysieke infrastructuur te beheren. De dienstverlening omvat cloudservices, managed services en professionele dienstverlening, cybersecurity, datanetwerken, digitale transformatie, samenwerking en unified communications, audiovisuele oplossingen en videocollaboratie, en fysieke beveiliging. Ingenieurs, ontwerpers, installateurs en technici werken samen om meer dan 20.000 klanten te ondersteunen via een wereldwijd netwerk van kantoren. Daarnaast ontwikkelt New Era Technology sectorspecifieke oplossingen voor de gezondheidszorg, het onderwijs, overheidsorganisaties, banken, financiële instellingen en de detailhandel. Daarmee is het bedrijf relevant voor professionals die geïnteresseerd zijn in advies en technologische dienstverlening binnen deze sectoren.
Netwerkingenieur, ondersteuning op locatie (op afstand, Filipijnen)
Bied netwerkondersteuning voor klantimplementaties met SD-WAN, Meraki, Cradlepoint, LTE/5G en satellietverbindingen. Begeleid buitendiensttechnici op afstand en ondersteun bedrijfsoplossingen voor New Era Technology.
Beschrijving
- Cisco Catalyst SD-WAN-omgevingen implementeren en ondersteunen, inclusief vManage en vEdge/cEdge.
- Cisco Meraki MX-, MS- en MR-platforms configureren en beheren.
- Cradlepoint-routers implementeren en onderhouden via NetCloud Manager.
- LTE/5G- en satellietverbindingen integreren in bedrijfsnetwerkarchitecturen.
- Buitendiensttechnici live op afstand ondersteunen tijdens installaties, omschakelingen en probleemoplossing.
- Implementaties valideren, diensten activeren en problemen oplossen.
- Ondersteuning coördineren voor meerdere klantnetwerken, effectief prioriteiten stellen en duidelijk communiceren.
- Door klanten bepaalde standaarden, servicelevel agreements en beveiligingsvereisten volgen.
Vereisten
- 4–7 jaar of meer praktische ervaring in datanetwerken of netwerktechniek bij ondersteuning van grootschalige, nationale of internationale implementaties.
- Sterke praktische expertise met Cisco Catalyst SD-WAN, inclusief vManage, beleidsbeheer en routing.
- Ervaring met Microsoft-desktop- en laptopsystemen en mobiele apparaten zoals smartphones en tablets.
- Aanzienlijke ervaring met het beheren van Cisco Meraki MX-, MS- en MR-platforms.
- Ervaring met het Cradlepoint NetCloud-ecosysteem.
- Kennis van OSPF, BGP, TCP/IP, VPN's en de basisprincipes van netwerkbeveiliging.
- Ervaring met gedistribueerde infrastructuren en connectiviteit voor externe locaties.
- Vertrouwd met tools voor het monitoren en oplossen van problemen met bekabelde en draadloze netwerken.
- Sterke analytische vaardigheden en vaardigheden op het gebied van probleemoplossing en foutdiagnose in situaties met hoge druk.
- Technische instructies duidelijk kunnen communiceren aan buitendiensttechnici en niet-technische belanghebbenden.
- Concurrerende prioriteiten in meerdere klantomgevingen effectief kunnen beheren.
- Uitstekende communicatie en technische documentatie onderhouden.
- Ervaring met Starlink-implementaties en satellietconnectiviteit is een pluspunt.
- Kennis van Fortinet-firewalls en SD-WAN-functies is een pluspunt.
- Ervaring met mobiele implementaties via meerdere providers en failoverontwerp is een pluspunt.
- Certificeringen zoals CCNA, CCNP, Meraki CMNA/CMNO, Cradlepoint, Juniper, CompTIA, Apple, Linux of Fortinet NSE zijn een pluspunt.
Voordelen
- HMO-dekking vanaf de eerste dag, met één gratis meeverzekerde persoon.
- Vergoedingen voor gezondheid en welzijn.
- Sun Life-groepsverzekering.
- Salarisleningprogramma van het bedrijf.
- Overheidsbijdragen.
- Ondersteuning bij aflossingen van overheidsleningen.
- 13e-maanduitkering.
- Nachttoeslag.
- Feestdagentoeslag voor gewerkte uren op feestdagen.
- Wettelijk verplichte verlofregelingen.
- Werkuitrusting wordt verstrekt.
- Doorlopende training.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
- Competitief arbeidsvoorwaardenpakket.