New Era Technology je globální poskytovatel technologických řešení, který organizacím pomáhá spravovat vyvíjející se digitální a fyzickou infrastrukturu. Společnost působí v oblasti cloudových služeb, řízených a profesionálních služeb, kybernetické bezpečnosti, datových sítí, digitální transformace, spolupráce a jednotné komunikace, audiovizuálních řešení a videospolupráce i fyzického zabezpečení. New Era Technology spojuje inženýry, designéry, instalatéry a techniky a podporuje více než 20 000 zákazníků prostřednictvím celosvětové sítě kanceláří. Společnost také vyvíjí oborová řešení pro zdravotnictví, vzdělávání, státní správu, bankovnictví, finance a maloobchod, a je tak relevantní pro odborníky se zájmem o poradenské a technologické služby v těchto odvětvích.
Síťový inženýr pro terénní podporu (práce na dálku, Filipíny)
Poskytujte síťovou inženýrskou podporu při nasazování zákaznických řešení SD-WAN, Meraki, Cradlepoint, LTE/5G a satelitního připojení. Na dálku pomáhejte terénním technikům a podporujte podniková řešení společnosti New Era Technology.
Popis
- Nasazování a podpora prostředí Cisco Catalyst SD-WAN včetně vManage a vEdge/cEdge.
- Konfigurace a správa platforem Cisco Meraki MX, MS a MR.
- Implementace a údržba směrovačů Cradlepoint prostřednictvím NetCloud Manager.
- Začleňování LTE/5G a satelitních spojení do architektur podnikových sítí.
- Poskytování okamžité vzdálené asistence terénním technikům během instalací, přepojování a řešení problémů.
- Ověřování nasazení, uvádění služeb do provozu a řešení incidentů.
- Koordinace podpory napříč několika zákaznickými sítěmi při efektivním stanovování priorit a jasné komunikaci.
- Dodržování zákaznických standardů, dohod o úrovni služeb a bezpečnostních požadavků.
Požadavky
- 4–7 a více let praktických zkušeností s datovými sítěmi nebo síťovým inženýrstvím při podpoře rozsáhlých, národních či mezinárodních nasazení.
- Silné praktické znalosti Cisco Catalyst SD-WAN včetně vManage, řízení zásad a směrování.
- Zkušenosti se stolními počítači a notebooky Microsoft a mobilními zařízeními, jako jsou chytré telefony a tablety.
- Významné zkušenosti se správou platforem Cisco Meraki MX, MS a MR.
- Zkušenosti s ekosystémem Cradlepoint NetCloud.
- Znalost OSPF, BGP, TCP/IP, VPN a základních principů zabezpečení sítí.
- Zkušenosti s podporou distribuované infrastruktury a konektivity vzdálených pracovišť.
- Znalost nástrojů pro monitorování a řešení problémů v kabelových i bezdrátových sítích.
- Silné analytické schopnosti a schopnost diagnostikovat a řešit problémy v náročných situacích.
- Schopnost jasně předávat technické pokyny terénním technikům a netechnickým zainteresovaným stranám.
- Schopnost efektivně řídit konkurenční priority v několika zákaznických prostředích.
- Vynikající komunikační schopnosti a technická dokumentace.
- Zkušenosti s nasazením Starlinku a satelitní konektivity jsou výhodou.
- Znalost firewallů Fortinet a funkcí SD-WAN je výhodou.
- Zkušenosti s mobilními nasazeními u více operátorů a návrhem převzetí služeb při selhání jsou výhodou.
- Certifikace jako CCNA, CCNP, Meraki CMNA/CMNO, Cradlepoint, Juniper, CompTIA, Apple, Linux nebo Fortinet NSE jsou výhodou.
Benefity
- Zdravotní pojištění HMO začíná platit první den a zahrnuje jednu vyživovanou osobu zdarma.
- Příspěvky na zdraví a well-being.
- Skupinové pojištění Sun Life.
- Firemní program půjček pro zaměstnance.
- Příspěvky hrazené státem.
- Podpora při splácení státních půjček.
- Mzda za 13. měsíc.
- Příplatek za noční směny.
- Příplatek za hodiny odpracované ve svátcích.
- Zákonné dovolené a další zákonné volno.
- Pracovní vybavení k dispozici.
- Průběžné školení.
- Příležitosti k profesnímu rozvoji.
- Konkurenceschopný balíček benefitů.