New Era Technology — глобальный поставщик технологических решений, помогающий организациям управлять постоянно меняющейся цифровой и физической инфраструктурой. Компания работает в таких областях, как облачные сервисы, управляемые и профессиональные услуги, кибербезопасность, передача данных, цифровая трансформация, совместная работа и унифицированные коммуникации, аудиовизуальные решения и видеосвязь, а также физическая безопасность. New Era Technology объединяет инженеров, дизайнеров, монтажников и технических специалистов, обслуживая более 20 000 клиентов через сеть офисов по всему миру. Компания также разрабатывает отраслевые решения для здравоохранения, образования, государственного управления, банковской сферы, финансов и розничной торговли, поэтому она представляет интерес для специалистов, работающих в сфере консалтинга и технологических услуг в этих отраслях.
Сетевой инженер по выездной поддержке (удалённо, Филиппины)
Оказывайте инженерную поддержку сетевых развертываний клиентских решений SD-WAN, Meraki, Cradlepoint, LTE/5G и спутниковой связи. Удалённо помогайте выездным техническим специалистам, поддерживая корпоративные решения New Era Technology.
Описание
- Развёртывание и поддержка сред Cisco Catalyst SD-WAN, включая vManage и vEdge/cEdge.
- Настройка и администрирование платформ Cisco Meraki MX, MS и MR.
- Внедрение и обслуживание маршрутизаторов Cradlepoint через NetCloud Manager.
- Интеграция каналов LTE/5G и спутниковой связи в архитектуры корпоративных сетей.
- Предоставление оперативной удалённой помощи выездным техническим специалистам во время установок, переключений и устранения неполадок.
- Проверка развертываний, запуск сервисов и устранение неисправностей.
- Координация поддержки нескольких клиентских сетей с эффективной расстановкой приоритетов и ясной коммуникацией.
- Соблюдение стандартов клиентов, соглашений об уровне обслуживания и требований безопасности.
Требования
- 4–7 и более лет практического опыта работы с сетями передачи данных или в области сетевой инженерии, включая поддержку крупномасштабных, национальных или международных развертываний.
- Глубокие практические знания Cisco Catalyst SD-WAN, включая vManage, управление политиками и маршрутизацию.
- Опыт работы с настольными и портативными системами Microsoft, а также мобильными устройствами, такими как смартфоны и планшеты.
- Значительный опыт администрирования платформ Cisco Meraki MX, MS и MR.
- Опыт работы с экосистемой Cradlepoint NetCloud.
- Понимание OSPF, BGP, TCP/IP, VPN и основных принципов безопасности сетей.
- Опыт поддержки распределённой инфраструктуры и подключений удалённых площадок.
- Знакомство с инструментами мониторинга и устранения неполадок в проводных и беспроводных сетях.
- Умение применять аналитические навыки, навыки диагностики и решения проблем в условиях высокого давления.
- Умение ясно передавать технические инструкции выездным техническим специалистам и нетехническим заинтересованным сторонам.
- Умение эффективно управлять конкурирующими приоритетами в нескольких клиентских средах.
- Отличные навыки коммуникации и ведения технической документации.
- Опыт развертывания Starlink и спутниковой связи будет преимуществом.
- Знание межсетевых экранов Fortinet и функций SD-WAN будет преимуществом.
- Опыт развертывания сотовой связи через нескольких операторов и проектирования отказоустойчивости будет преимуществом.
- Сертификаты CCNA, CCNP, Meraki CMNA/CMNO, Cradlepoint, Juniper, CompTIA, Apple, Linux или Fortinet NSE будут преимуществом.
Преимущества
- Медицинское страхование HMO начинается с первого дня, включая одного иждивенца бесплатно.
- Компенсации расходов на здоровье и благополучие.
- Групповое страхование Sun Life.
- Корпоративная программа займов для сотрудников.
- Государственные отчисления.
- Помощь с выплатами по государственным займам.
- Зарплата за 13-й месяц.
- Доплата за ночные смены.
- Оплата праздничных часов, отработанных в праздничные дни.
- Предусмотренные законом оплачиваемые отпуска.
- Предоставление рабочего оборудования.
- Непрерывное обучение.
- Возможности профессионального развития.
- Конкурентный пакет льгот.