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New Era Technology
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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungGesundheitswesenLogistik
New Era Technology ist ein globaler Anbieter von Technologielösungen, der Unternehmen dabei unterstützt, ihre sich wandelnde digitale und physische Infrastruktur zu verwalten. Das Leistungsspektrum umfasst Cloud-Services, Managed Services und Professional Services, Cybersicherheit, Datennetzwerke, digitale Transformation, Zusammenarbeit und Unified Communications, audiovisuelle Lösungen und Videokonferenzen sowie physische Sicherheit. Ingenieure, Designer, Installateure und Techniker arbeiten gemeinsam daran, mehr als 20.000 Kunden über ein weltweites Netzwerk von Niederlassungen zu unterstützen. Darüber hinaus entwickelt New Era Technology branchenspezifische Lösungen für das Gesundheitswesen, das Bildungswesen, Behörden, Banken, Finanzdienstleister und den Einzelhandel. Damit ist das Unternehmen für Fachkräfte interessant, die sich für Beratung und Technologiedienstleistungen in diesen Branchen interessieren.
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Netzwerkingenieur, Außendienstsupport (Remote, Philippinen)

Unterstützung bei der Netzwerktechnik für Kundenbereitstellungen mit SD-WAN, Meraki, Cradlepoint, LTE/5G und Satellitenverbindungen. Remote-Anleitung von Außendiensttechnikern und Unterstützung von Unternehmenslösungen für New Era Technology.

PHPhilippinenRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischAußendienstingenieur
FirewallsLinuxTCP/IP

Beschreibung

  • Bereitstellung und Support von Cisco-Catalyst-SD-WAN-Umgebungen einschließlich vManage und vEdge/cEdge.
  • Konfiguration und Verwaltung von Cisco-Meraki-MX-, MS- und MR-Plattformen.
  • Implementierung und Wartung von Cradlepoint-Routern über den NetCloud Manager.
  • Integration von LTE/5G- und Satellitenverbindungen in Unternehmensnetzwerkarchitekturen.
  • Direkte Remote-Unterstützung von Außendiensttechnikern bei Installationen, Umschaltungen und der Fehlerbehebung.
  • Durchführung von Bereitstellungsvalidierungen, Serviceaktivierungen und Problemlösungen.
  • Koordination des Supports für mehrere Kundennetzwerke bei effektiver Priorisierung und klarer Kommunikation.
  • Einhaltung kundendefinierter Standards, Service-Level-Agreements und Sicherheitsanforderungen.

Anforderungen

  • 4–7 oder mehr Jahre praktische Erfahrung in der Datennetzwerk- oder Netzwerktechnik bei der Unterstützung groß angelegter, nationaler oder internationaler Bereitstellungen.
  • Ausgeprägte praktische Kenntnisse von Cisco Catalyst SD-WAN einschließlich vManage, Richtliniensteuerung und Routing.
  • Erfahrung mit Microsoft-Desktop- und Laptopsystemen sowie Mobilgeräten wie Smartphones und Tablets.
  • Umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung von Cisco-Meraki-MX-, MS- und MR-Plattformen.
  • Erfahrung mit dem Cradlepoint-NetCloud-Ökosystem.
  • Kenntnisse in OSPF, BGP, TCP/IP, VPNs und grundlegenden Prinzipien der Netzwerksicherheit.
  • Erfahrung mit verteilten Infrastrukturen und der Konnektivität entfernter Standorte.
  • Vertrautheit mit Tools zur Überwachung und Fehlerbehebung kabelgebundener und drahtloser Netzwerke.
  • Starke analytische Fähigkeiten sowie ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehleranalyse und Problemlösung in Situationen mit hohem Druck.
  • Fähigkeit, technische Anweisungen für Außendiensttechniker und nicht technische Ansprechpartner klar zu kommunizieren.
  • Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten in mehreren Kundenumgebungen effektiv zu verwalten.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und technische Dokumentation.
  • Erfahrung mit Starlink-Bereitstellungen und Satellitenkonnektivität ist von Vorteil.
  • Kenntnisse von Fortinet-Firewalls und SD-WAN-Funktionen sind von Vorteil.
  • Erfahrung mit Mobilfunkbereitstellungen über mehrere Anbieter und mit der Entwicklung von Failover-Konzepten ist von Vorteil.
  • Zertifizierungen wie CCNA, CCNP, Meraki CMNA/CMNO, Cradlepoint, Juniper, CompTIA, Apple, Linux oder Fortinet NSE sind von Vorteil.

Zusatzleistungen

  • HMO-Versicherungsschutz ab dem ersten Tag mit einer kostenlosen mitversicherten Person.
  • Leistungen zur Gesundheits- und Wellnesskostenerstattung.
  • Sun-Life-Gruppenversicherung.
  • Unternehmenseigenes Gehaltsdarlehensprogramm.
  • Staatliche Beiträge.
  • Unterstützung bei staatlichen Darlehenszahlungen.
  • 13. Monatsgehalt.
  • Nachtzuschlag.
  • Feiertagsvergütung für an Feiertagen geleistete Arbeitsstunden.
  • Gesetzlich vorgeschriebene Urlaubsleistungen.
  • Arbeitsausrüstung wird bereitgestellt.
  • Fortlaufende Schulungen.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Wettbewerbsfähiges Leistungspaket.

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