New Era Technology on maailmanlaajuinen teknologiaratkaisujen tarjoaja, joka auttaa organisaatioita hallitsemaan kehittyvää digitaalista ja fyysistä infrastruktuuria. Sen toimintaan kuuluvat pilvipalvelut, hallinnoidut ja asiantuntijapalvelut, kyberturvallisuus, dataverkot, digitaalinen muutos, yhteistyöratkaisut ja yhtenäinen viestintä, audiovisuaaliset ratkaisut ja videoyhteistyö sekä fyysinen turvallisuus. Yritys kokoaa yhteen insinöörejä, suunnittelijoita, asentajia ja teknikkoja palvelemaan yli 20 000:ta asiakasta maailmanlaajuisen toimistoverkostonsa kautta. New Era Technology kehittää myös toimialakohtaisia ratkaisuja terveydenhuoltoon, koulutukseen, julkishallintoon, pankki- ja rahoitusalalle sekä vähittäiskauppaan, joten se on kiinnostava työnantaja näiden alojen konsultointi- ja teknologiapalveluista kiinnostuneille ammattilaisille.
Verkkoinsinööri, kenttätuki (etätyö, Filippiinit)
Tarjoa verkkoteknistä tukea asiakkaiden SD-WAN-, Meraki-, Cradlepoint-, LTE/5G- ja satelliittiyhteyksien käyttöönottoihin. Ohjaa kenttäteknikkoja etänä ja tue New Era Technologyn yritysratkaisuja.
Kuvaus
- Ota käyttöön ja tue Cisco Catalyst SD-WAN -ympäristöjä, mukaan lukien vManage sekä vEdge/cEdge.
- Määritä ja hallinnoi Cisco Meraki MX-, MS- ja MR-alustoja.
- Ota Cradlepoint-reitittimiä käyttöön ja ylläpidä niitä NetCloud Managerin kautta.
- Liitä LTE/5G- ja satelliittiyhteydet yritysverkkoarkkitehtuureihin.
- Tarjoa reaaliaikaista etätukea kenttäteknikoille asennusten, siirtymien ja vianmäärityksen aikana.
- Suorita käyttöönottojen validointi, palvelujen aktivointi ja ongelmien ratkaisu.
- Koordinoi tukea useissa asiakasverkoissa, priorisoi tehtäviä tehokkaasti ja viesti selkeästi.
- Noudata asiakkaan määrittämiä standardeja, palvelutasosopimuksia ja turvallisuusvaatimuksia.
Vaatimukset
- Sinulla on vähintään 4–7 vuoden käytännön kokemus tietoverkoista tai verkkoinsinöörin tehtävistä laajamittaisten, kansallisten tai kansainvälisten käyttöönottojen parissa.
- Sinulla on vahva käytännön osaaminen Cisco Catalyst SD-WAN -ratkaisuista, mukaan lukien vManage, käytäntöjen hallinta ja reititys.
- Sinulla on kokemusta Microsoftin pöytätietokone- ja kannettavista järjestelmistä sekä mobiililaitteista, kuten älypuhelimista ja tableteista.
- Sinulla on laaja kokemus Cisco Meraki MX-, MS- ja MR-alustojen hallinnasta.
- Sinulla on kokemusta Cradlepoint NetCloud -ekosysteemin parissa työskentelystä.
- Ymmärrät OSPF:n, BGP:n, TCP/IP:n, VPN:t ja verkkojen keskeiset tietoturvaperiaatteet.
- Olet tukenut hajautettuja infrastruktuureja ja etäsijaintien yhteyksiä.
- Tunnet langallisten ja langattomien verkkojen valvonta- ja vianmääritystyökalut.
- Hyödynnät vahvoja analyyttisiä, vianmääritys- ja ongelmanratkaisutaitoja paineisissa tilanteissa.
- Viestit tekniset ohjeet selkeästi kenttäteknikoille ja teknisesti suuntautumattomille sidosryhmille.
- Hallitset useiden asiakasympäristöjen kilpailevat prioriteetit tehokkaasti.
- Ylläpidät erinomaista viestintää ja teknistä dokumentaatiota.
- Starlink-käyttöönottojen ja satelliittiyhteyksien tuntemus katsotaan eduksi.
- Fortinet-palomuurien ja SD-WAN-ominaisuuksien tuntemus katsotaan eduksi.
- Kokemus usean operaattorin mobiiliyhteyksistä ja vikasietoisuuden suunnittelusta katsotaan eduksi.
- CCNA-, CCNP-, Meraki CMNA/CMNO-, Cradlepoint-, Juniper-, CompTIA-, Apple-, Linux- tai Fortinet NSE -sertifioinnit katsotaan eduksi.
Edut
- HMO-terveydenhuolto alkaa ensimmäisenä työpäivänä, ja siihen sisältyy yksi maksuton huollettava.
- Terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä korvauksia.
- Sun Lifen ryhmävakuutus.
- Yrityksen palkkalainaohjelma.
- Valtion lakisääteiset maksut.
- Tukea valtion lainojen maksamiseen.
- 13. kuukauden palkka.
- Yötyölisä.
- Pyhäpäivinä tehdyistä työtunneista maksettava korvaus.
- Lakisääteiset lomat ja vapaat.
- Työvälineet tarjotaan.
- Jatkuvaa koulutusta.
- Mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen.
- Kilpailukykyinen etuuspaketti.