New Era Technology — глобальний постачальник технологічних рішень, який допомагає організаціям керувати цифровою та фізичною інфраструктурою, що постійно розвивається. Компанія працює у сферах хмарних сервісів, керованих і професійних послуг, кібербезпеки, передачі даних, цифрової трансформації, спільної роботи та уніфікованих комунікацій, аудіовізуальних рішень і відеоспівпраці, а також фізичної безпеки. New Era Technology об’єднує інженерів, дизайнерів, монтажників і технічних спеціалістів, обслуговуючи понад 20 000 клієнтів через мережу офісів по всьому світу. Компанія також розробляє галузеві рішення для сфери охорони здоров’я, освіти, державного управління, банківської справи, фінансів і роздрібної торгівлі, що робить її цікавою для фахівців у сфері консалтингу та технологічних послуг у цих галузях.
Мережевий інженер з польової підтримки (віддалено, Філіппіни)
Надавайте інженерну підтримку розгортанням клієнтських рішень SD-WAN, Meraki, Cradlepoint, LTE/5G і супутникового зв’язку. Дистанційно допомагайте польовим технічним спеціалістам, підтримуючи корпоративні рішення New Era Technology.
Опис
- Розгортання та підтримка середовищ Cisco Catalyst SD-WAN, зокрема vManage і vEdge/cEdge.
- Налаштування та адміністрування платформ Cisco Meraki MX, MS і MR.
- Впровадження й обслуговування маршрутизаторів Cradlepoint через NetCloud Manager.
- Інтеграція каналів LTE/5G і супутникового зв’язку в архітектури корпоративних мереж.
- Надання оперативної віддаленої допомоги польовим технічним спеціалістам під час встановлення, перемикань і усунення несправностей.
- Перевірка розгортань, запуск сервісів і усунення проблем.
- Координація підтримки кількох клієнтських мереж із ефективним визначенням пріоритетів і чіткою комунікацією.
- Дотримання стандартів клієнтів, угод про рівень обслуговування та вимог безпеки.
Вимоги
- 4–7 і більше років практичного досвіду роботи з мережами передавання даних або в галузі мережевої інженерії, зокрема підтримки великомасштабних, національних чи міжнародних розгортань.
- Високий рівень практичних знань Cisco Catalyst SD-WAN, зокрема vManage, керування політиками та маршрутизації.
- Досвід роботи з настільними й портативними системами Microsoft, а також мобільними пристроями, такими як смартфони та планшети.
- Значний досвід адміністрування платформ Cisco Meraki MX, MS і MR.
- Досвід роботи з екосистемою Cradlepoint NetCloud.
- Розуміння OSPF, BGP, TCP/IP, VPN і базових принципів мережевої безпеки.
- Досвід підтримки розподіленої інфраструктури та підключень віддалених майданчиків.
- Знайомство з інструментами моніторингу й усунення несправностей у дротових і бездротових мережах.
- Уміння застосовувати аналітичні навички, навички діагностики та розв’язання проблем у напружених ситуаціях.
- Уміння чітко передавати технічні інструкції польовим технічним спеціалістам і нетехнічним зацікавленим сторонам.
- Уміння ефективно керувати конкуруючими пріоритетами в кількох клієнтських середовищах.
- Відмінні навички комунікації та ведення технічної документації.
- Досвід розгортання Starlink і супутникового зв’язку буде перевагою.
- Знання брандмауерів Fortinet і функцій SD-WAN буде перевагою.
- Досвід розгортання стільникового зв’язку через кількох операторів і проєктування відмовостійкості буде перевагою.
- Сертифікації CCNA, CCNP, Meraki CMNA/CMNO, Cradlepoint, Juniper, CompTIA, Apple, Linux або Fortinet NSE будуть перевагою.
Переваги
- Медичне страхування HMO починається з першого дня та включає одного утриманця безкоштовно.
- Компенсації витрат на здоров’я та добробут.
- Групове страхування Sun Life.
- Корпоративна програма позик для працівників.
- Державні внески.
- Допомога з виплатами за державними позиками.
- Зарплата за 13-й місяць.
- Доплата за роботу в нічний час.
- Оплата святкових годин, відпрацьованих у святкові дні.
- Передбачені законом відпустки.
- Надання робочого обладнання.
- Постійне навчання.
- Можливості професійного розвитку.
- Конкурентний пакет пільг.