Mercy Health er en verdidrevet helse- og ideell organisasjon som kombinerer direkte pasientbehandling med helsetjenester i lokalsamfunnet samt administrative oppgaver og støttefunksjoner. Jobbmulighetene omfatter både pasientnære roller og støttefunksjoner, med vekt på medfølende, verdibasert omsorg, kompetanseutvikling og samfunnsengasjement. Organisasjonens arbeid er formet av et oppdrag med fokus på verdighet, fellesskap og service til lokalsamfunnene den betjener.
Visepresident for Managed Services-organisasjonen (MSO) – fjernarbeid i Ohio
Leder innen helsetjenester med ansvar for drift, økonomiske resultater og vekst i managed services på tvers av legegrupper, akuttjenesteprogrammer og arbeidsgiverbaserte helseorganisasjoner.
Beskrivelse
- Gi overordnet ledelse for managed services-driften og omsette organisasjonens strategi til skalerbare tjenester
- Utvikle og gjennomføre driftsstrategier som utvider tjenestene for tilknyttede og uavhengige kundeorganisasjoner
- Ha ansvar for praksisadministrasjon, inntektssyklus, tilgang og timeplanlegging, kundesenterdrift, koordinering av behandling, støtte til befolkningshelse, optimalisering av IT og EHR, analyse, godkjenninger, onboarding av behandlere samt støtte innen etterlevelse, risiko og kvalitet
- Fastsette tjenestestandarder, resultatmål, forventninger til tjenestenivå og rammeverk for ansvar
- Forvalte driftsrelasjoner med kundeorganisasjoner og bidra med ekspertise innen forslag, implementering, onboarding og tjenesteutvikling
- Lede produktivitet, kostnadskontroll, marginer, tjenesteeffektivitet, budsjetter, prognoser, prising og rapportering av økonomiske resultater
- Drive initiativer for kontinuerlig forbedring og resultatforbedring
- Bygge opp og lede lederteamet for managed services, inkludert etterfølgerplanlegging og utviklingsløp for ledere
- Samarbeide med ledere innen etterlevelse, jus, kvalitet, legefaglige og kliniske områder for å oppfylle regulatoriske og kontraktsmessige forpliktelser og redusere operasjonell risiko
Krav
- Bachelorgrad i helseadministrasjon, bedriftsøkonomi, finans eller et beslektet fagområde er påkrevd
- Mastergrad i helseadministrasjon, bedriftsadministrasjon, folkehelse eller et beslektet fagområde er ønskelig
- Minst 10 års progressiv ledererfaring innen drift av helsetjenester
- Erfaring med å lede drift på flere steder eller på systemnivå, helst innen administrasjon av legepraksiser, managed services-organisasjoner eller felles støttetjenester i helsesystemer
- Dokumentert evne til å skalere drift og levere tjenester til flere kundeorganisasjoner
- Solid økonomisk kompetanse innen håndtering av komplekse budsjetter og driftsresultater
- Økonomisk og forretningsmessig forståelse
- Erfaring med fusjoner og oppkjøp
- Ledelse på toppledernivå og strategisk gjennomføring
- Operasjonell fremragendehet og systemtenkning
- Kundefokusert tjenesteleveranse
- Endringsledelse og transformasjonsledelse
- Gode kommunikasjons- og relasjonsbyggende ferdigheter
Fordeler
- Konkurransedyktig kompensasjon
- Muligheter for insentiver
- Henvisningsbonuser
- 403(b) med arbeidsgiverbidrag når vilkårene er oppfylt
- 457(b)-ordning
- 457(f)/SERP med et bidrag på 7,5 % og 6 % rente fra år til år
- Årlig målbonus på 25 %
- Dekning av medisinske tjenester, tannbehandling, syn og reseptbelagte legemidler
- Mulighet for HSA og FSA
- Livsforsikring
- Ressurser og rabatter for psykisk helse
- Betalt fri
- Foreldrepermisjon og FMLA-permisjon
- Kort- og langsiktig uførhetsdekning
- Backup-omsorg for barn og eldre voksne
- Utdanningsstøtte
- Muligheter for faglig utvikling
- Støtte til etterutdanning