Mercy Health es una organización sanitaria y sin ánimo de lucro impulsada por una misión que combina la atención directa a pacientes con servicios de salud comunitaria y labores administrativas y de apoyo. Sus oportunidades laborales abarcan puestos de atención directa y de apoyo, con énfasis en una atención compasiva basada en valores, el desarrollo profesional y la colaboración con la comunidad. El trabajo de la organización está guiado por una misión ministerial centrada en la dignidad, la unidad y el servicio a las comunidades a las que atiende.
Vicepresidente de la Organización de Servicios Administrados (MSO) – Trabajo remoto en Ohio
Ejecutivo de salud responsable de las operaciones de servicios administrados, el desempeño financiero y el crecimiento en grupos médicos, programas de atención urgente y organizaciones de salud para empleadores.
Estados Unidos
Ohio305.000 $ – 395.000 $ / año
RemotoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésVicepresidenteDescripción
- Proporcionar dirección ejecutiva para las operaciones de servicios administrados y convertir la estrategia organizacional en servicios escalables
- Desarrollar y ejecutar estrategias operativas que amplíen los servicios para organizaciones clientes afiliadas e independientes
- Supervisar la gestión de consultorios, el ciclo de ingresos, el acceso y la programación de citas, las operaciones del centro de llamadas, la coordinación de la atención, el apoyo a la salud de la población, la optimización de TI y de los sistemas EHR, los análisis, la acreditación, la incorporación de proveedores, el cumplimiento, la gestión de riesgos y el apoyo a la calidad
- Definir estándares de servicio, medidas de desempeño, expectativas de nivel de servicio y marcos de responsabilidad
- Gestionar las relaciones operativas con las organizaciones clientes y proporcionar experiencia para propuestas, implementaciones, incorporación y desarrollo de servicios
- Dirigir la productividad, el control de costos, los márgenes, la eficiencia del servicio, los presupuestos, las previsiones, los precios y los informes de desempeño financiero
- Impulsar iniciativas de mejora continua y del desempeño
- Crear y liderar el equipo directivo de servicios administrados, incluida la planificación de la sucesión y las líneas de desarrollo del liderazgo
- Trabajar con líderes de cumplimiento, legales, de calidad, médicos y clínicos para cumplir las obligaciones regulatorias y contractuales y reducir el riesgo operativo
Requisitos
- Se requiere una licenciatura en administración de salud, negocios, finanzas o un campo relacionado
- Se prefiere una maestría en administración de salud, administración de empresas, salud pública o un campo relacionado
- Al menos 10 años de experiencia progresiva en liderazgo de operaciones de salud
- Experiencia liderando operaciones multisede o de todo un sistema, preferiblemente en la gestión de grupos médicos, organizaciones de servicios administrados o servicios compartidos de sistemas de salud
- Capacidad demostrada para escalar operaciones y prestar servicios a múltiples organizaciones clientes
- Sólida experiencia financiera en la gestión de presupuestos complejos y del desempeño operativo
- Solidez financiera y empresarial
- Experiencia en fusiones y adquisiciones
- Liderazgo ejecutivo y ejecución estratégica
- Excelencia operativa y pensamiento sistémico
- Prestación de servicios centrada en el cliente
- Gestión del cambio y liderazgo de transformaciones
- Sólidas habilidades de comunicación y creación de relaciones
Beneficios
- Remuneración competitiva
- Oportunidades de incentivos
- Bonificaciones por referencias
- Plan 403(b) con contribuciones del empleador cuando corresponda
- Plan 457(b)
- 457(f)/SERP con una contribución del 7,5 % y un interés interanual del 6 %
- Bonificación anual objetivo del 25 %
- Cobertura médica, dental, oftalmológica y de medicamentos con receta
- Opciones de HSA y FSA
- Seguro de vida
- Recursos y descuentos para la salud mental
- Tiempo libre remunerado
- Licencia parental y FMLA
- Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo
- Cuidado de respaldo para niños y adultos mayores
- Asistencia para la matrícula
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Apoyo para la educación continua