Scania Group
Scania Group

Scania Group utvikler bærekraftige transportløsninger innen transport-, produksjons- og bilsektorene. Selskapet utvikler seg utover sin tradisjonelle identitet som lastebilprodusent ved å kombinere kjøretøy med bredere transportrettede løsninger og satse på innovasjon for å støtte langsiktige endringer i bransjen.

Scania Group legger stor vekt på medarbeiderne sine og har en organisasjonskultur som anerkjenner individuelle bidrag og støtter fleksible arbeidsformer. Det samarbeidsorienterte miljøet kan appellere til fagpersoner som ønsker å bidra til utviklingen av mer bærekraftige transportsystemer.

Reservedelsansvarlig – Prestons, Australia

Led rådgivning om bildeler, bestillinger og kundestøtte for Scania Group i Prestons. Koordiner verkstedforsyning, lagerkontroll og kundeløsninger i en rolle på arbeidsstedet.

Beskrivelse

  • Bygg gode relasjoner med kunder, verkstedpersonell og leverandører
  • Vurder kundenes behov og anbefal egnede deler og løsninger
  • Følg opp henvendelser, tilbud og bestillinger til de er fullført
  • Håndter forhandlinger og løs kundeproblemer på en profesjonell måte
  • Samarbeid med verkstedteamet for å sikre tilgang på deler og redusere nedetid
  • Se etter muligheter til å øke salget og styrke kundetilfredsheten
  • Hold lagerregistrene nøyaktige og sørg for at delene oppbevares og håndteres riktig
  • Utfør fakturering, betalingsbehandling og tilhørende dokumentasjon nøyaktig
  • Bidra til at verksteddriften går smidig og at kundenes kjøretøy holdes i drift

Krav

  • Bakgrunn innen bildeler, kundeservice, bilhandel, logistikk eller et sammenlignbart område
  • Kundefokusert tilnærming med evne til å utvikle varige relasjoner
  • Trygg på å påvirke beslutninger og håndtere krevende samtaler profesjonelt
  • Gode forhandlings- og praktiske problemløsningsevner
  • Tydelige kommunikasjonsevner i arbeidet med kunder, teknikere, leverandører og kolleger
  • Nøyaktig og i stand til å balansere konkurrerende prioriteringer
  • Proaktiv holdning med et genuint ønske om å lære, forbedre seg og utvikle karrieren
  • Full arbeidsrett i Australia eller New Zealand
  • Evne til å gjennomføre nødvendig screening før ansettelse, inkludert medisinsk undersøkelse og andre bakgrunnssjekker

Fordeler

  • Lønnspaketering
  • Novated leasing
  • Bedriftsfordeler
  • Dynamisk og inkluderende arbeidskultur
  • Karrieremulighet i et internasjonalt selskap
  • Arbeid knyttet til digitalisering, autonome kjøretøy, elektrifisering og bærekraft

Relaterte jobber

Job Duck

Spesialist på fakturering og innkreving

Job Duck

Veiled juridiske klienter gjennom betalinger, forskudd og klientkontoer. Støtt amerikanske advokatfirmaer med klientopplæring, klageregistrering og oppfølging av kundefordringer.

Åpne
Pretium Enterprise Services, India

Senior lønnsanalytiker – USA (hybrid)

Pretium Enterprise Services, India
501 – 1 000 Ansatte

Håndter lønn i Workday, revisjoner, trekk og regelverksetterlevelse hos Pretium Enterprise Services. Bidra til nøyaktig lønnsbehandling i flere delstater i samarbeid med ADP.

Åpne
BillingPlatform

Senior Customer Success Manager, BillingPlatform — hybrid i Englewood

BillingPlatform

Ha ansvar for enterprise-fornyelser, kundebevaring og konto-utvidelse for BillingPlatforms quote-to-cash-SaaS-kunder. Øk bruken og vis målbar forretningsverdi i en hybrid kundeportefølje med base i Colorado.

Åpne