Scania Group
Scania Group

Scania Group desarrolla soluciones de transporte sostenibles para los sectores del transporte, la fabricación y la automoción. La empresa está evolucionando más allá de su identidad tradicional como fabricante de camiones, combinando vehículos con soluciones de transporte más amplias y apostando por la innovación para impulsar cambios a largo plazo en el sector.

Scania Group concede gran importancia a su plantilla, con una cultura organizativa que reconoce las contribuciones individuales y favorece formas flexibles de trabajo. Su entorno colaborativo puede resultar atractivo para profesionales interesados en contribuir al desarrollo de sistemas de transporte más sostenibles.

Supervisor de repuestos - Prestons, Australia

Lidera el asesoramiento, los pedidos y la atención al cliente de repuestos para Scania Group en Prestons. Coordina el suministro del taller, la exactitud del inventario y las soluciones para clientes en un puesto presencial.

Descripción

  • Construir relaciones productivas con clientes, personal del taller y proveedores
  • Evaluar las necesidades de los clientes y recomendar repuestos y soluciones adecuados
  • Supervisar consultas, presupuestos y pedidos hasta su finalización
  • Gestionar negociaciones y resolver los problemas de los clientes con profesionalidad
  • Coordinarse con el equipo del taller para mantener la disponibilidad de repuestos y reducir los tiempos de inactividad
  • Buscar oportunidades para aumentar las ventas y reforzar la satisfacción del cliente
  • Mantener actualizados los registros de inventario y garantizar que los repuestos se almacenen y controlen correctamente
  • Completar con precisión la facturación, el procesamiento de pagos y la documentación relacionada
  • Ayudar a que las operaciones del taller funcionen sin problemas y mantener los vehículos de los clientes en circulación

Requisitos

  • Experiencia en repuestos de automoción, atención al cliente, venta minorista de automóviles, logística o un campo comparable
  • Orientación al cliente y capacidad para desarrollar relaciones duraderas
  • Seguridad para influir en las decisiones y gestionar conversaciones difíciles con profesionalidad
  • Sólidas habilidades de negociación y resolución práctica de problemas
  • Comunicación clara al trabajar con clientes, técnicos, proveedores y compañeros
  • Meticulosidad y capacidad para equilibrar prioridades contrapuestas
  • Actitud proactiva y auténtica disposición para aprender, mejorar y desarrollar la carrera profesional
  • Permiso completo para trabajar en Australia o Nueva Zelanda
  • Capacidad para completar los controles previos al empleo requeridos, incluidos los exámenes médicos y otras verificaciones de antecedentes

Beneficios

  • Planificación salarial
  • Arrendamiento novado
  • Programa de beneficios corporativos
  • Cultura laboral dinámica e inclusiva
  • Oportunidad profesional en una empresa internacional
  • Trabajo vinculado a la digitalización, los vehículos autónomos, la electrificación y la sostenibilidad

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