Scania Group vyvíja udržateľné dopravné riešenia pre odvetvia dopravy, výroby a automobilového priemyslu. Spoločnosť prekračuje svoju tradičnú identitu výrobcu nákladných vozidiel, prepája vozidlá so širšími riešeniami zameranými na dopravu a podporuje inovácie s cieľom dlhodobo meniť toto odvetvie.
Scania Group kladie veľký dôraz na svojich zamestnancov a buduje organizačnú kultúru, ktorá oceňuje individuálny prínos a podporuje flexibilné formy práce. Jej spolupracujúce prostredie môže osloviť odborníkov, ktorí chcú prispieť k rozvoju udržateľnejších dopravných systémov.
Vedúci oddelenia náhradných dielov - Prestons, Austrália
Povediete poradenstvo v oblasti automobilových náhradných dielov, objednávky a podporu zákazníkov pre Scania Group v meste Prestons. Budete koordinovať zásobovanie dielne, presnosť skladových údajov a riešenia pre zákazníkov priamo na pracovisku.
Popis
- Budujte produktívne vzťahy so zákazníkmi, pracovníkmi dielne a dodávateľmi
- Posudzujte požiadavky zákazníkov a odporúčajte vhodné diely a riešenia
- Dohliadajte na dopyty, cenové ponuky a objednávky až do ich dokončenia
- Veďte rokovania a profesionálne riešte problémy zákazníkov
- Koordinujte spoluprácu s tímom dielne s cieľom udržať dostupnosť dielov a obmedziť prestoje
- Vyhľadávajte príležitosti na zvýšenie predaja a posilnenie spokojnosti zákazníkov
- Udržiavajte presné skladové záznamy a zabezpečujte správne uskladnenie a kontrolu dielov
- Presne vykonávajte fakturáciu, spracovanie platieb a súvisiacu dokumentáciu
- Pomáhajte zabezpečiť plynulú prevádzku dielne a udržať vozidlá zákazníkov v pohybe
Požiadavky
- Skúsenosti s automobilovými náhradnými dielmi, zákazníckym servisom, maloobchodom v automobilovom odvetví, logistikou alebo porovnateľnou oblasťou
- Zákaznícky orientovaný prístup a schopnosť budovať dlhodobé vzťahy
- Sebavedomie pri ovplyvňovaní rozhodnutí a profesionálnom zvládaní náročných rozhovorov
- Silné vyjednávacie schopnosti a praktický prístup k riešeniu problémov
- Jasná komunikácia pri práci so zákazníkmi, technikmi, dodávateľmi a kolegami
- Dôslednosť a zmysel pre detail pri zvládaní konkurenčných priorít
- Proaktívny prístup a úprimná ochota učiť sa, zlepšovať a rozvíjať svoju kariéru
- Plné pracovné oprávnenie v Austrálii alebo na Novom Zélande
- Schopnosť absolvovať požadované predzamestnanecké preverenie vrátane lekárskych a ďalších kontrol
Benefity
- Platové balíčky
- Novované leasingové programy
- Firemný program výhod
- Dynamická a inkluzívna pracovná kultúra
- Kariérna príležitosť v medzinárodnej spoločnosti
- Práca spojená s digitalizáciou, autonómnymi vozidlami, elektrifikáciou a udržateľnosťou