Scania Group разработва устойчиви транспортни решения за секторите на транспорта, производството и автомобилната индустрия. Компанията надхвърля традиционната си идентичност на производител на камиони, като съчетава превозни средства с по-широки решения, насочени към транспорта, и развива иновации в подкрепа на дългосрочната промяна в индустрията.
Scania Group поставя силен акцент върху своите служители, като изгражда организационна култура, която признава индивидуалния принос и подкрепя гъвкавите начини на работа. Нейната среда на сътрудничество може да привлече професионалисти, които искат да допринесат за развитието на по-устойчиви транспортни системи.
Ръководител на отдел за резервни части - Престънс, Австралия
Ръководете консултирането за автомобилни резервни части, поръчките и обслужването на клиенти за Scania Group в Престънс. Координирайте снабдяването на сервиза, точността на складовите наличности и решенията за клиентите на място.
Описание
- Изграждайте продуктивни отношения с клиенти, служители на сервиза и доставчици
- Оценявайте изискванията на клиентите и препоръчвайте подходящи части и решения
- Наблюдавайте запитванията, офертите и поръчките до приключването им
- Водете преговори и разрешавайте клиентските проблеми професионално
- Координирайте работата с екипа на сервиза, за да поддържате наличността на части и да намалявате престоя
- Търсете възможности за увеличаване на продажбите и укрепване на удовлетвореността на клиентите
- Поддържайте точни складови записи и осигурявайте правилното съхранение и контрол на частите
- Извършвайте точно фактурирането, обработката на плащанията и свързаната документация
- Помагайте за безпроблемната работа на сервиза и за поддържането на автомобилите на клиентите в движение
Изисквания
- Опит в областта на автомобилните резервни части, обслужването на клиенти, търговията с автомобили, логистиката или сходна сфера
- Ориентиран към клиента подход и способност за изграждане на дълготрайни отношения
- Увереност при влиянието върху решения и професионалното управление на трудни разговори
- Силни умения за водене на преговори и практично решаване на проблеми
- Ясна комуникация при работа с клиенти, техници, доставчици и колеги
- Внимание към детайлите и способност за балансиране на конкуриращи се приоритети
- Проактивно отношение и истинска готовност за учене, усъвършенстване и развитие на кариерата
- Пълни права за работа в Австралия или Нова Зеландия
- Способност за преминаване на необходимите проверки преди назначаване, включително медицински и други проверки
Придобивки
- Пакетиране на възнаграждението
- Новиран лизинг
- Корпоративна програма за придобивки
- Динамична и приобщаваща работна култура
- Възможност за професионално развитие в международна компания
- Работа, свързана с дигитализацията, автономните превозни средства, електрификацията и устойчивостта