Scania Group
Scania Group

Scania Group utvecklar hållbara transportlösningar inom transport-, tillverknings- och fordonssektorerna. Företaget utvecklas bortom sin traditionella identitet som lastbilstillverkare genom att kombinera fordon med bredare transportinriktade lösningar och driva innovation för att stödja långsiktig förändring i branschen.

Scania Group lägger stor vikt vid sina medarbetare och har en organisationskultur som uppmärksammar individuella insatser och främjar flexibla arbetssätt. Den samarbetsinriktade miljön kan passa yrkesverksamma som vill bidra till utvecklingen av mer hållbara transportsystem.

Reservdelsansvarig – Prestons, Australien

Led rådgivning, beställningar och kundsupport för fordonsdelar hos Scania Group i Prestons. Samordna verkstadsförsörjning, lagerprecision och kundlösningar i en roll på plats.

Beskrivning

  • Bygg produktiva relationer med kunder, verkstadspersonal och leverantörer
  • Bedöm kundernas behov och rekommendera lämpliga delar och lösningar
  • Övervaka förfrågningar, offerter och beställningar från start till slutförande
  • Hantera förhandlingar och lös kundproblem professionellt
  • Samordna med verkstadsteamet för att säkerställa tillgången på delar och minska stillestånd
  • Ta vara på möjligheter att öka försäljningen och stärka kundnöjdheten
  • Håll lagerregistren korrekta och se till att delarna förvaras och hanteras på rätt sätt
  • Slutför fakturering, betalningshantering och tillhörande dokumentation korrekt
  • Bidra till att verkstadsverksamheten fungerar smidigt och att kundernas fordon hålls i drift

Krav

  • Erfarenhet av fordonsdelar, kundservice, fordonsdetaljhandel, logistik eller ett jämförbart område
  • Kundfokuserat förhållningssätt med förmåga att utveckla långvariga relationer
  • Trygghet i att påverka beslut och hantera utmanande samtal professionellt
  • God förhandlingsförmåga och praktisk problemlösningsförmåga
  • Tydlig kommunikationsförmåga i arbetet med kunder, tekniker, leverantörer och kollegor
  • Noggrannhet och förmåga att balansera motstridiga prioriteringar
  • Proaktiv inställning och genuin vilja att lära, utvecklas och göra karriär
  • Full arbetsrätt i Australien eller Nya Zeeland
  • Förmåga att genomföra obligatorisk kontroll före anställning, inklusive medicinska kontroller och andra bakgrundskontroller

Förmåner

  • Lönepaketering
  • Förmånlig leasing av fordon genom löneväxling
  • Företagsförmåner
  • Dynamisk och inkluderande arbetskultur
  • Karriärmöjlighet i ett internationellt företag
  • Arbete med digitalisering, autonoma fordon, elektrifiering och hållbarhet

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna