Scania Group opracowuje zrównoważone rozwiązania transportowe dla sektora transportowego, produkcyjnego i motoryzacyjnego. Firma wykracza poza swój tradycyjny wizerunek producenta ciężarówek, łącząc pojazdy z szerszymi rozwiązaniami związanymi z transportem oraz rozwijając innowacje wspierające długoterminowe zmiany w branży.
Scania Group przywiązuje dużą wagę do swoich pracowników, tworząc kulturę organizacyjną, która docenia indywidualny wkład i wspiera elastyczne sposoby pracy. Jej środowisko oparte na współpracy może zainteresować osoby, które chcą uczestniczyć w rozwoju bardziej zrównoważonych systemów transportowych.
Kierownik ds. części zamiennych — Prestons, Australia
Doradzaj w zakresie części samochodowych, obsługuj zamówienia i wspieraj klientów Scania Group w Prestons. Koordynuj zaopatrzenie warsztatu, dokładność ewidencji zapasów i rozwiązania dla klientów na miejscu.
Opis
- Budować dobre relacje z klientami, pracownikami warsztatu i dostawcami
- Oceniać potrzeby klientów oraz rekomendować odpowiednie części i rozwiązania
- Nadzorować zapytania, oferty i zamówienia aż do ich realizacji
- Prowadzić negocjacje i profesjonalnie rozwiązywać problemy klientów
- Współpracować z zespołem warsztatu, aby zapewnić dostępność części i ograniczyć przestoje
- Wykorzystywać możliwości zwiększania sprzedaży i wzmacniania satysfakcji klientów
- Dbać o prawidłowość ewidencji zapasów oraz właściwe przechowywanie i kontrolę części
- Dokładnie wystawiać faktury, przetwarzać płatności i prowadzić powiązaną dokumentację
- Pomagać w sprawnym funkcjonowaniu warsztatu i zapewniać klientom mobilność ich pojazdów
Wymagania
- Doświadczenie w zakresie części samochodowych, obsługi klienta, sprzedaży detalicznej w branży motoryzacyjnej, logistyki lub porównywalnej dziedziny
- Podejście zorientowane na klienta i umiejętność budowania trwałych relacji
- Pewność w wywieraniu wpływu na decyzje i profesjonalnym prowadzeniu trudnych rozmów
- Doskonałe umiejętności negocjacyjne i praktyczne podejście do rozwiązywania problemów
- Jasna komunikacja w kontaktach z klientami, technikami, dostawcami i współpracownikami
- Dbałość o szczegóły oraz umiejętność równoważenia konkurujących priorytetów
- Proaktywne podejście i autentyczna gotowość do nauki, doskonalenia się i rozwoju kariery
- Pełne prawo do pracy w Australii lub Nowej Zelandii
- Gotowość do przejścia wymaganych kontroli przed zatrudnieniem, w tym badań medycznych i innych kontroli przeszłości
Benefity
- Pakiet wynagrodzeń
- Leasing nowacyjny
- Program świadczeń korporacyjnych
- Dynamiczna i inkluzywna kultura pracy
- Możliwość rozwoju kariery w międzynarodowej firmie
- Praca związana z cyfryzacją, pojazdami autonomicznymi, elektryfikacją i zrównoważonym rozwojem