Scania Group
Scania Group

Scania Group sviluppa soluzioni di trasporto sostenibili per i settori dei trasporti, della produzione e dell’automotive. L’azienda sta andando oltre la sua identità tradizionale di produttore di camion, combinando i veicoli con soluzioni di trasporto più ampie e puntando sull’innovazione per sostenere un cambiamento duraturo nel settore.

Scania Group attribuisce grande importanza alla propria forza lavoro, con una cultura organizzativa che riconosce i contributi individuali e promuove modalità di lavoro flessibili. Il suo ambiente collaborativo può interessare i professionisti che desiderano contribuire allo sviluppo di sistemi di trasporto più sostenibili.

Responsabile ricambi - Prestons, Australia

Guida la consulenza sui ricambi automobilistici, gli ordini e l’assistenza clienti per Scania Group a Prestons. Coordina la fornitura dell’officina, l’accuratezza dell’inventario e le soluzioni per i clienti in un ruolo in presenza.

Descrizione

  • Costruire rapporti produttivi con clienti, personale dell’officina e fornitori
  • Valutare le esigenze dei clienti e consigliare ricambi e soluzioni adeguati
  • Supervisionare richieste, preventivi e ordini fino al completamento
  • Gestire le trattative e risolvere i problemi dei clienti con professionalità
  • Coordinarsi con il team dell’officina per mantenere la disponibilità dei ricambi e ridurre i tempi di fermo
  • Cercare opportunità per aumentare le vendite e rafforzare la soddisfazione dei clienti
  • Mantenere accurati i registri dell’inventario e garantire che i ricambi siano conservati e controllati correttamente
  • Completare con precisione la fatturazione, l’elaborazione dei pagamenti e la documentazione correlata
  • Contribuire al buon funzionamento dell’officina e mantenere in circolazione i veicoli dei clienti

Requisiti

  • Esperienza nel settore dei ricambi automobilistici, del servizio clienti, della vendita al dettaglio di automobili, della logistica o in un ambito comparabile
  • Orientamento al cliente e capacità di sviluppare relazioni durature
  • Sicurezza nel gestire le decisioni e le conversazioni complesse con professionalità
  • Solide capacità di negoziazione e di risoluzione pratica dei problemi
  • Comunicazione chiara nel lavoro con clienti, tecnici, fornitori e colleghi
  • Attenzione ai dettagli e capacità di gestire priorità concorrenti
  • Atteggiamento proattivo e sincera disponibilità a imparare, migliorare e crescere professionalmente
  • Pieno diritto di lavorare in Australia o Nuova Zelanda
  • Capacità di completare i controlli preassuntivi richiesti, inclusi esami medici e altri controlli dei precedenti

Benefit

  • Salary packaging
  • Leasing novato
  • Programma di benefit aziendali
  • Ambiente di lavoro dinamico e inclusivo
  • Opportunità di carriera in un’azienda internazionale
  • Lavoro collegato alla digitalizzazione, ai veicoli autonomi, all’elettrificazione e alla sostenibilità

Offerte correlate

My Hero VA

Addetto bilingue alla fissazione di appuntamenti (da remoto, Colombia)

My Hero VA
1 – 10 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing

Effettua chiamate in uscita in inglese e spagnolo per fissare visite a una scuola di barberia in Florida. Il ruolo da remoto in Colombia comprende anche il ricontatto dei potenziali clienti e attività amministrative quotidiane.

Apri