Airbnb
Airbnb
Airbnb driver en global markedsplass for reiser som hjelper gjester med å finne og bestille overnattingssteder, fra private rom og leiligheter til hele boliger og boutiquehoteller. Plattformen tilbyr også lokalt arrangerte opplevelser som knytter reisende til aktiviteter utenom overnattingsstedet. Selskapet arbeider innen reiseliv, logistikk og netthandel, og støtter teknologien og driften bak opphold og opplevelser over hele verden.

Markedsansvarlig, South Carolina (fjernarbeid)

Airbnb søker en markedsansvarlig som skal utvikle hotelltilbudet og partnerrelasjonene i Charleston og Myrtle Beach. Rollen bruker områdedata og kontostrategier for å forbedre hotellresultatene på HotelTonight og Airbnb.

Beskrivelse

  • Utvikle og vedlikeholde hotelltilbudet i Charleston og Myrtle Beach, South Carolina
  • Administrere hotellkontoer og forbedre oppføringer gjennom rabatter, tilgjengelighet og relaterte kommersielle verktøy
  • Styrke Airbnbs lokale markedsposisjon gjennom samarbeid på tvers av team og regional ekspertise
  • Drive hotellresultater på HotelTonight og Airbnb
  • Utarbeide nivåinndelinger og strategier for kontoadministrasjon
  • Konvertere hotellprospekter og administrere relasjoner med strategiske partnere og interne interessenter
  • Bygge og forbedre skalerbare, lokalt tilpassede programmer for tilbudsstyring
  • Utvide hotellpartnerskap og administrere kontoer mot kvartalsvise salgsmål
  • Lede samtaler om partneroptimalisering og virksomhetsgjennomganger samt gi støtte på stedet ved behov
  • Administrere og forbedre resultatene for en portefølje med tusenvis av hoteller med lang hale
  • Lære opp kunder i produktendringer og kommunisere tilbakemeldinger om produkt og offentlig politikk internt
  • Analysere data for å avdekke vekstmuligheter og styre ressursfordelingen
  • Opprette og gjennomføre initiativer for engasjement i området
  • Samarbeide med team innen produkt, kommunikasjon, offentlig politikk, juridiske spørsmål, skatt og kundestøtte
  • Følge trender i det lokale markedet
  • Anvende kunnskap om programvarepartnerskap for å støtte verter og gjester
  • Representere Airbnb i møter med hotellpartnere og på bransjekonferanser

Krav

  • Minst seks års erfaring med nysalg, kontoadministrasjon og partnerstøtte
  • Erfaring fra teknologi- eller reiselivsbransjen i minst to år er en fordel
  • Dokumentert suksess med å administrere en kundeportefølje
  • Sterke kvantitative evner og erfaring med å tolke og anvende data
  • Evne til å arbeide strategisk og taktisk samt gjennomføre oppgaver i uavklarte situasjoner
  • Dokumentert erfaring med samarbeid på tvers av funksjoner
  • Svært gode kommunikasjons- og presentasjonsevner
  • Evne til å kommunisere med kunder på telefon, e-post og personlig
  • Ressurssterk, selvdreven og engasjert profesjonell
  • Gode ferdigheter innen organisering, prioritering og tidsstyring
  • Avanserte CRM-ferdigheter, inkludert leads, muligheter og andre sentrale objekter
  • Erfaring med Salesforce er en fordel
  • Bosatt i Charleston eller Myrtle Beach, South Carolina
  • Villighet til å reise regelmessig innenfor det tildelte området, vanligvis hver fjerde til sjette uke
  • Entusiasme for Airbnb, reiser og delingsøkonomien
  • Erfaring som Airbnb-vert er en fordel

Fordeler

  • Mulighet for bonus
  • Mulighet for aksjer
  • Ansattfordeler
  • Reisekreditter for ansatte
  • Rimelig tilrettelegging er tilgjengelig gjennom hele rekrutteringsprosessen for søkere med funksjonsnedsettelser

Relaterte jobber