Airbnb upravlja globalnim tržištem za putovanja koje gostima pomaže pronaći i rezervirati smještaj, od privatnih soba i apartmana do cijelih kuća i boutique hotela. Njegova platforma nudi i doživljaje koje organiziraju lokalni domaćini, povezujući putnike s aktivnostima izvan samog smještaja. Tvrtka djeluje u područjima putovanja, logistike i e-trgovine te pruža tehnologiju i operativnu podršku za boravke i doživljaje diljem svijeta.
Voditelj tržišta, Južna Karolina (rad na daljinu)
Airbnb traži voditelja tržišta koji će širiti hotelsku ponudu i razvijati partnerske odnose u Charlestonu i Myrtle Beachu. Uloga koristi podatke o području i strategije upravljanja računima za poboljšanje poslovanja hotela na platformama HotelTonight i Airbnb.
Sjedinjene Američke Države
Južna Karolina110.000 $ – 123.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiVoditeljOpis
- Širiti i održavati hotelsku ponudu u Charlestonu i Myrtle Beachu u Južnoj Karolini
- Upravljati hotelskim računima i poboljšavati oglase putem popusta, dostupnosti i povezanih komercijalnih alata
- Jačati lokalnu prisutnost Airbnba suradnjom između timova i regionalnim stručnim znanjem
- Poboljšavati poslovanje hotela na platformama HotelTonight i Airbnb
- Izrađivati okvire za razvrstavanje i strategije upravljanja računima
- Pretvarati potencijalne hotelske klijente u partnere i upravljati odnosima sa strateškim partnerima i internim dionicima
- Graditi i poboljšavati skalabilne, lokalno prilagođene programe upravljanja ponudom
- Širiti hotelska partnerstva i upravljati računima prema tromjesečnim prodajnim ciljevima
- Voditi pozive za optimizaciju partnera i poslovne preglede te po potrebi pružati podršku na lokaciji
- Upravljati učinkom portfelja od tisuća hotela s dugim repom i poboljšavati ga
- Obučavati klijente o promjenama proizvoda i interno prenositi povratne informacije o proizvodima i javnim politikama
- Analizirati podatke radi otkrivanja prilika za rast i usmjeravati raspodjelu resursa
- Kreirati i provoditi inicijative za angažman na dodijeljenom području
- Surađivati s timovima za proizvod, komunikacije, javne politike, pravna pitanja, poreze i korisničku podršku
- Pratiti trendove na lokalnom tržištu
- Primjenjivati znanje o softverskim partnerstvima za podršku domaćinima i gostima
- Predstavljati Airbnb na sastancima s hotelskim partnerima i industrijskim konferencijama
Zahtjevi
- Najmanje šest godina iskustva u prodaji novog poslovanja, upravljanju računima i podršci partnerima
- Poželjno je najmanje dvije godine iskustva u tehnološkoj ili putničkoj industriji
- Dokazani uspjeh u upravljanju portfeljem poslovnih odnosa
- Izražene kvantitativne sposobnosti i iskustvo u tumačenju i primjeni podataka
- Sposobnost strateškog i operativnog djelovanja uz izvršavanje zadataka u nejasnim situacijama
- Dokazano iskustvo u suradnji između različitih funkcija
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske sposobnosti
- Sposobnost komunikacije s klijentima telefonom, e-poštom i uživo
- Snalažljiv, samostalan i angažiran profesionalac
- Izražene organizacijske sposobnosti, određivanje prioriteta i upravljanje vremenom
- Napredno poznavanje CRM-a, uključujući potencijalne klijente, prilike i druge osnovne objekte
- Iskustvo sa Salesforceom je poželjno
- Prebivalište u Charlestonu ili Myrtle Beachu u Južnoj Karolini
- Spremnost na redovita putovanja unutar dodijeljenog područja, uglavnom svaka četiri do šest tjedana
- Entuzijazam za Airbnb, putovanja i ekonomiju dijeljenja
- Iskustvo u ugošćivanju na Airbnbu je poželjno
Pogodnosti
- Mogućnost ostvarivanja bonusa
- Mogućnost stjecanja vlasničkog udjela
- Pogodnosti za zaposlenike
- Putni krediti za zaposlenike
- Tijekom cijelog procesa zapošljavanja dostupne su razumne prilagodbe za kandidate s invaliditetom