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5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa H1BCommerce électroniqueLogistiqueVoyages
Airbnb exploite une plateforme mondiale de réservation de voyages qui aide les voyageurs à trouver et à réserver des hébergements, des chambres privées et appartements aux maisons entières et hôtels-boutiques. Sa plateforme propose également des expériences organisées par des hôtes locaux, mettant les voyageurs en relation avec des activités qui vont au-delà de l’hébergement. L’entreprise évolue dans les secteurs du voyage, de la logistique et du commerce électronique, en assurant la technologie et les opérations nécessaires aux séjours et aux expériences dans le monde entier.
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Offres de l’entreprise

Responsable de marché, Caroline du Sud (à distance)

Airbnb recherche un responsable de marché pour développer l’offre hôtelière et les relations avec les partenaires à Charleston et Myrtle Beach. Le poste s’appuie sur les données du territoire et des stratégies de gestion de comptes pour améliorer les performances hôtelières sur HotelTonight et Airbnb.

USÉtats-UnisSCCaroline du Sud
110 000 $ – 123 000 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable

Description

  • Développer et maintenir l’offre hôtelière à Charleston et Myrtle Beach, en Caroline du Sud
  • Gérer les comptes hôteliers et améliorer les annonces grâce aux remises, à la disponibilité et aux outils commerciaux associés
  • Renforcer la présence locale d’Airbnb grâce à la collaboration entre les équipes et à l’expertise régionale
  • Améliorer les performances hôtelières sur HotelTonight et Airbnb
  • Créer des cadres de segmentation et des stratégies de gestion de comptes
  • Convertir les prospects hôteliers et gérer les relations avec les partenaires stratégiques et les parties prenantes internes
  • Créer et améliorer des programmes évolutifs de gestion de l’offre adaptés localement
  • Développer les partenariats hôteliers et gérer les comptes afin d’atteindre les objectifs de vente trimestriels
  • Diriger les appels d’optimisation avec les partenaires et les revues d’activité, en fournissant un soutien sur site si nécessaire
  • Gérer et améliorer les performances d’un portefeuille de milliers d’hôtels longue traîne
  • Former les clients aux évolutions des produits et communiquer en interne leurs retours sur les produits et les politiques publiques
  • Analyser les données pour identifier les opportunités de croissance et orienter l’allocation des ressources
  • Créer et mettre en œuvre des initiatives d’engagement sur le territoire
  • Collaborer avec les équipes produit, communication, politiques publiques, juridique, fiscalité et assistance clientèle
  • Suivre les tendances du marché local
  • Mettre à profit ses connaissances des partenariats logiciels pour aider les hôtes et les voyageurs
  • Représenter Airbnb lors de réunions avec des partenaires hôteliers et de conférences du secteur

Exigences

  • Au moins six ans d’expérience dans la vente de nouvelles affaires, la gestion de comptes et l’accompagnement des partenaires
  • Une expérience de deux ans ou plus dans les secteurs de la technologie ou du voyage est souhaitée
  • Expérience avérée de la gestion d’un portefeuille de clients
  • Solides capacités quantitatives et expérience de l’interprétation et de l’application des données
  • Capacité à agir de manière stratégique et tactique dans des situations ambiguës
  • Expérience avérée de la collaboration entre différentes fonctions
  • Excellentes aptitudes à la communication et à la présentation
  • Capacité à communiquer avec les clients par téléphone, par e-mail et en personne
  • Professionnel autonome, débrouillard et capable de créer de l’engagement
  • Solides compétences en organisation, en priorisation et en gestion du temps
  • Maîtrise avancée d’un CRM, notamment des prospects, des opportunités et des autres objets principaux
  • Une expérience de Salesforce est souhaitée
  • Être situé à Charleston ou Myrtle Beach, en Caroline du Sud
  • Volonté de voyager régulièrement dans le territoire attribué, généralement toutes les quatre à six semaines
  • Enthousiasme pour Airbnb, le voyage et l’économie du partage
  • Une expérience en tant qu’hôte Airbnb est souhaitée

Avantages

  • Éligibilité à une prime
  • Éligibilité à des actions
  • Avantages sociaux
  • Crédits de voyage pour les employés
  • Des aménagements raisonnables sont disponibles tout au long du processus de recrutement pour les candidats en situation de handicap

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