Airbnb provozuje globální tržiště cestovních služeb, které hostům pomáhá vyhledávat a rezervovat ubytování — od soukromých pokojů a apartmánů až po celé domy a butikové hotely. Platforma nabízí také zážitky pořádané místními hostiteli a propojuje cestovatele s aktivitami nad rámec samotného ubytování. Společnost působí v oblasti cestování, logistiky a elektronického obchodování a zajišťuje technologie i provozní procesy pro pobyty a zážitky po celém světě.
Manažer trhu, Jižní Karolína (práce na dálku)
Airbnb hledá manažera trhu, který bude rozvíjet nabídku hotelů a partnerské vztahy v Charlestonu a Myrtle Beach. Tato role využívá údaje o teritoriu a strategie práce s účty ke zlepšení výkonu hotelů na platformách HotelTonight a Airbnb.
Spojené státy
Jižní Karolína110 000 $ – 123 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažerPopis
- Rozvíjet a udržovat nabídku hotelů v Charlestonu a Myrtle Beach v Jižní Karolíně
- Spravovat hotelové účty a zlepšovat nabídky pomocí slev, dostupnosti a souvisejících obchodních nástrojů
- Posilovat místní působení Airbnb prostřednictvím spolupráce napříč týmy a znalosti regionu
- Zvyšovat výkon hotelů na platformách HotelTonight a Airbnb
- Vytvářet rámce segmentace a strategie správy účtů
- Získávat potenciální hotelové klienty a řídit vztahy se strategickými partnery a interními zainteresovanými stranami
- Vytvářet a zlepšovat škálovatelné programy správy nabídky přizpůsobené místním podmínkám
- Rozšiřovat hotelová partnerství a spravovat účty s cílem plnit čtvrtletní prodejní cíle
- Vést hovory zaměřené na optimalizaci partnerů a obchodní hodnocení a podle potřeby poskytovat podporu na místě
- Spravovat a zlepšovat výkon portfolia tisíců hotelů z dlouhého ocasu trhu
- Školit klienty o změnách produktů a interně sdílet zpětnou vazbu k produktům a veřejné politice
- Analyzovat data za účelem odhalování příležitostí k růstu a řízení přidělování zdrojů
- Vytvářet a realizovat iniciativy pro zapojení v teritoriu
- Spolupracovat s týmy pro produkt, komunikaci, veřejnou politiku, právní záležitosti, daně a zákaznickou podporu
- Sledovat trendy na místním trhu
- Využívat znalosti softwarových partnerství k podpoře hostitelů a hostů
- Zastupovat Airbnb na schůzkách s hotelovými partnery a oborových konferencích
Požadavky
- Nejméně šest let zkušeností s prodejem nového obchodu, správou účtů a podporou partnerů
- Výhodou jsou alespoň dva roky zkušeností v technologickém nebo cestovním ruchu
- Prokazatelné úspěchy při správě portfolia klientů
- Silné kvantitativní schopnosti a zkušenost s interpretací a využíváním dat
- Schopnost pracovat strategicky i takticky a postupovat v nejednoznačných situacích
- Prokazatelná zkušenost se spoluprací napříč funkcemi
- Vynikající komunikační a prezentační schopnosti
- Schopnost komunikovat s klienty telefonicky, e-mailem i osobně
- Vynalézavost, samostatnost a schopnost zaujmout
- Silné organizační schopnosti, schopnost stanovovat priority a řídit čas
- Pokročilá znalost CRM včetně práce s leady, příležitostmi a dalšími základními objekty
- Zkušenost se Salesforce je výhodou
- Bydliště v Charlestonu nebo Myrtle Beach v Jižní Karolíně
- Ochota pravidelně cestovat v rámci přiděleného teritoria, obvykle každé čtyři až šest týdnů
- Nadšení pro Airbnb, cestování a ekonomiku sdílení
- Zkušenost s hostitelstvím na Airbnb je výhodou
Benefity
- Možnost získat bonus
- Možnost získat akcie
- Zaměstnanecké benefity
- Cestovní kredity pro zaměstnance
- Uchazečům se zdravotním postižením jsou v průběhu celého náborového procesu k dispozici přiměřená opatření